Виграш гравця зник з невідомої причини. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.
Я грав, я виграв, і ніхто мені не заплатив
Вони зникли разом з грою
Я навіть не можу його більше відкрити
КРИЖАНЕ КАЗИНО
Привіт Селія,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з IceCasino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено і так, коли саме? Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік