Гравець з Греції намагається вивести свій виграш. Пізніше гравець підтвердив, що виведення було оброблено успішно, тому ми позначили цю скаргу як вирішену.
Автоматичний переклад.
IceCasino - Відкликання гравця відкладено.
Автоматичний переклад.
Сума: 400 €
IceCasino
Індекс безпеки:Дуже високийІндекс безпеки
Казино з дуже високим індексом безпеки зазвичай перевірені сотнями тисяч гравців, при цьому в них немає або є мало об'єктивних скарг. Ми вважаємо, що грати в таких казино абсолютно безпечно, оскільки вони довели справедливе ставлення до гравців.
Вирішено
Наш вердикт
Справу закрито
ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
1 рік тому
Переклад
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
ЧОМУ ТИ НАРЕШТІ МЕНІ НЕ ПЛАТИШ?
Я ЧЕКАЮ СВОЇ ГРОШІ ЦІЛИЙ ДЕНЬ... КОЖНОГО ДНЯ РОЗБИВАЮ ВАМ У ЧАТІ І ПРОДОВЖУЮ ГОВОРИТИ МЕНІ, ЩО В ПЛАТІЖНІЙ СИСТЕМІ ПРОБЛЕМА... WTF?????
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Шановний ekasidakis,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Ви раніше робили успішні зняття коштів? Не могли б ви підтвердити, що ви пройшли перевірку KYC?
Ви накопичили свої виграші з активним бонусом чи без нього?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Христина
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Привіт Христина,
Ні, раніше мені не платили.
Я успішно пройшов KYC, який вони затримували дуже навмисно.
Мої виграші були не з бонусів.
Вчора я вніс більше грошей і знову виграв, тож у мене попереду нове зняття.
Єдине, що вони кажуть, це те, що проблема в платіжній системі, а не в них... І що платежі обробляються вручну і це вимагає часу... ЯК ЦЕ МОЖЛИВО? Хто використовує ці відмазки?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Привіт,
Згідно з нашими записами, немає жодних запитів на зняття коштів.
Виплачено 700 євро.
Чи можете ви підтвердити?
З повагою
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Прямо зараз....."раптом" після скарги мені заплатили. Дякуємо гуру казино
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Чудові новини, екасідакіс. Оскільки скаргу було успішно розглянуто, ми закриємо її як «вирішену» в нашій системі. Дякуємо за співпрацю. Не соромтеся зв’язуватися з нами, якщо у майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим чи іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.
Автоматичний переклад.
Відключіть AdBlock