IceCasino - Відкликання гравця відхилено.

Привіт, я сьогодні відхилив зняття раніше ніж за 1 тиждень на цьому сайті. Я не знаю, навіщо взяти проблему, йому потрібні нові документи kyc у виписці з банківського рахунку, і коли я спілкуюся в прямому ефірі та пишу, він спілкується так само щоразу, коли мені потрібна допомога, мені потрібні мої гроші, навіщо робити депозит так швидко, а зняття нелегке, тому я вважаю, що це шахрайський сайт

Шановний mhammadjbr,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про ваш негативний досвід. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Ви раніше робили успішні зняття коштів?

Чи правильно я розумію, що ваше відкликання було відхилено через неповну перевірку KYC (відсутні документи)? Ви вже надали всі документи, які вимагало казино?

Сподіваюся, ми допоможемо Вам вирішити цю проблему якомога швидше. З нетерпінням чекаю на вашу думку.

З найкращими побажаннями,

Христина

Привіт, зараз перевіряю всі kyc і зняття 6690 євро, я чекаю, що хочу знову, ні, ще не зробив успішного зняття, спочатку всі документи kyc перевіряються, а через 5 днів зняття відхилено, потрібно більше kyc, тепер перевірте, і я буду чекати, але Я знову не довіряю, дякую

Казино повідомило, що потрібні банківські виписки. Я завантажив і завершив перевірку, що я буду робити зараз?

Привіт, і все гаразд, крижане казино справжнє, а не шахрайство, і мої гроші надходять на мій рахунок у банку, ❤️

Чудові новини, mhammadjbr. Оскільки скаргу було успішно розглянуто, ми закриємо її як «вирішену» в нашій системі. Дякуємо за співпрацю. Не соромтеся зв’язуватися з нами, якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим чи іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.