IceCasino - Підтверджений обліковий запис гравця заблоковано.

Мій обліковий запис заблоковано,

У мене є кошти на рахунку,

9079 злотих ,

* Я граю в ігри казино,

* Мій обліковий запис повністю підтверджено,

* Я ніколи не використовую там бонус

Привіт Акіб,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з IceCasino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Чи могли б ви повідомити, з якого часу ваш обліковий запис повністю підтверджено? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було? Вони дали якісь пояснення щодо блокування вашого акаунту? Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Дякуємо за відповідь,

* Мій обліковий запис уже перевірено,

* Казино повідомляє, що мій рахунок розслідується,

* Мій обліковий запис заблоковано, а зняття скасовано,

Будь ласка, перешліть мою скаргу або запросіть представника служби підтримки IceCasino,

Шановний Акіб

Дякуємо за скаргу. Не могли б ви відповісти на пару запитань:

1) Чи є у вас залежність від азартних ігор?

2) Хто заперечує обліковий запис** arev95@gmail.com належати?

3) Ваш геймплей ведеться з Індії? Чи можете ви надати підтвердження свого перебування там?

Дякую тобі!

Дякуємо за відповідь icecasino,

Це моя відповідь,

1. ні

2. Це моя стара електронна пошта,

3. Ні, я не в Індії,

Я використовую індійську VPN для перегляду веб-серіалів індійських фільмів у Netflix.

Будь ласка, розблокуйте мій рахунок або поверніть мої кошти, які застрягли на моєму рахунку,

Це мій крипто гаманець, будь ласка, віддайте мої гроші,

Мій гаманець Litecoin - LhX8PX2xvTLzJg8AvEFbN2Aq8aLvvvqp7P

Шановний @IceCasino, я знаю, що я виграв велику суму, тому ти робиш це,

Я щойно зробив депозит 500 злотих 08.02.2024 і виграв 9071 злотих у ігрових автоматах, тому ви заблокували мій обліковий запис,

Ваш логін: infinty6660@gmail.com

Спосіб оплати: mifinity_wallet

Сума депозиту: 500,00 злотих

Ідентифікатор транзакції: c897b5cc-7552-4f14-9278-5cec5f51ff44

Шановний @IceCasino, якщо ти надійний сайт, будь ласка, віддай мої гроші, я хочу свої гроші, якщо ти справжнє довірене казино,

Привіт Акіб,

Чому ви створили новий обліковий запис, якщо ви були зареєстровані на стару електронну пошту? Ви також користувалися VPN під час гри в казино?

Ні, сер ,

Я зміню нову електронну адресу в обліковому записі,

Тому що мою стару адресу електронної пошти зламано

Привіт Акіб,

Незалежно від того, зламано його чи ні, ви ніколи не можете створити більше 1 облікового запису в будь-якому онлайн-казино. Якщо ви це зробите, вони мають право закрити ваш рахунок і конфіскувати всі отримані виграші.

Чи можемо ми ще чимось вам допомогти?

Привіт Нік,

ти серйозно,

У мене лише 1 обліковий запис,

Я щойно оновив свою нову електронну адресу

Шановне IceCasino,

Чи можете ви прояснити ситуацію?

Icecasino не відповідає

Шановний Акіб

Чи актуальна ваша скарга, оскільки ми бачимо, що обліковий запис розблоковано, перевірка дзвінка була проведена.

З повагою

Добре, будь ласка, закрийте мою скаргу

Шановний Акіб,

Мені дуже приємно почути, що вашу проблему вирішено. Я позначу вашу скаргу як "вирішену" в нашій системі. Дякуємо за підтвердження результату. Якщо ви коли-небудь зіткнетеся з будь-якими проблемами з цим або будь-яким іншим казино в майбутньому, будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг. Ми завжди тут для вас.

Як ви знаєте, наші послуги абсолютно безкоштовні, і ми не приймаємо ніяких чайових. Але якби ви могли приділити хвилину, щоб поділитися своїм досвідом роботи з нашими послугами на Trustpilot, це було б для мене дуже важливим. Ось посилання:https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Ваш чесний відгук і будь-які пропозиції щодо того, як ми можемо покращити, були б неймовірно цінними не лише для нас, а й для інших, яким може знадобитися допомога з проблемами, пов’язаними з онлайн-казино.

Дуже дякую за ваш час.

З повагою,

Казино.Гуру