ГоловнаСкаргиIceCasino - Гравець вважає, що виникла затримка із виведенням коштів

IceCasino - Гравець вважає, що виникла затримка із виведенням коштів

Автоматичний переклад.

Сума: 1 000 kr

IceCasino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 27.09.2022 | Вирішено : 29.09.2022
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець зі Швеції подав запит на відкликання менш ніж за два тижні до подання цієї скарги. Їм гроші ще не надійшли. Пізніше гравець підтвердив, що виведення було оброблено успішно, тому ми позначили цю скаргу як вирішену.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Раніше я намагався зняти. НІКОЛИ не працював. Найпізніше я б скористався банківським переказом. Я грав на гроші. Тепер я знову виграв гроші і поклав зняття на банківський переказ. filefile Тепер вони відхилені. Здається, неможливо витягти гроші, незважаючи ні на що.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Щановний(-а) claessonlotta2!

Дякуємо за оформлення скарги. Нам прикро, що у вас виникла проблема з виведенням коштів, і ми розуміємо вашу стурбованість. Однак майте на увазі, що повна обробка запиту виведення коштів зазвичай займає кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може пройти деякий час, перш ніж гроші з'являться на вашому рахунку. Ця затримка може бути спричинена незавершеною перевіркою KYC або великою кількістю запитів на виведення. Саме тому ми радимо гравцям набратися терпіння, повністю співпрацювати з казино й почекати не менше 14 днів після надсилання запиту на виведення коштів, перш ніж подавати скаргу.

Якщо ваш акаунт уже успішно підтверджено, вашу історія ігор перевірена, ваш запит схвалено казино, і ви все ще не отримали свій виграш протягом 14 днів з моменту запиту на виведення коштів, ми втрутимось і зробимо все можливе, щоб допомогти вам.
Заздалегідь дякуємо за терпіння та розуміння.

З повагою,
Центр вирішення скарг
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановна claessonlotta2

Шкода, що ви зіткнулися з проблемами в IceCasino

Чи можете ви вказати ідентифікатор оскаржуваної транзакції?


З повагою

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Написали, що виведення зроблено. Тепер я маю перевірити, чи надійдуть гроші на мій банківський рахунок цього тижня.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

нарешті!!!! Тепер я отримав гроші до свого банку!

Спасибі за вашу допомогу!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Чудові новини, xxx. Оскільки скаргу було успішно розглянуто, ми закриємо її як «вирішену» в нашій системі. Дякуємо за співпрацю. Не соромтеся зв’язуватися з нами, якщо у майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим чи іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого