ГоловнаСкаргиIceCasino - Гравець не може зняти свій баланс.

IceCasino - Гравець не може зняти свій баланс.

Автоматичний переклад.

Сума: 6 000 €

IceCasino
Надіслано: 24.03.2023 | Вирішено : 03.04.2023
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

Переклад

Гравець не може зняти свій баланс через поточну перевірку. Скаргу було вирішено, оскільки гравець отримав свої виплати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Добрий ранок !

700 € готівкою через кілька годин у мене було 6000 €

Тепер я хочу заплатити, мій платіж скасовується. Причина, чому я повинен перевірити себе, я зробив це знову через 48 годин, фото зроблено на Iphone PRO, зображення чудової якості!

Сподіваюся, ви можете мені допомогти!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Привіт, patrickpatzak90,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з IceCasino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Не могли б ви повідомити, з якого саме часу триває процес перевірки? Які документи вже затверджено, а які ні? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Зверніть увагу, що процес перевірки може тривати до 14 днів після надсилання всіх запитаних документів.

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Привіт, Нік.

Сьогодні моє посвідчення особи було підтверджено, незабаром після цього платіж був скасований.

Я все одно повинен надати підтвердження зарплати, звідки гроші.

Дуже дивно, я вже 3 дні намагаюся зняти гроші.


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Привіт !

Моє підтвердження було прийнято, однак я чекав на обробку мого зняття вже 48 годин.

Вони намагаються чекати, я, мабуть, знову зіграю гроші... Я не думаю, що це так добре

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний patrickpatzak90

Усі запити на зняття коштів затверджуються згідно з Умовами казино.

Якщо ви вважаєте, що будь-яке з умов було порушено, повідомте нам про це.


З повагою

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Привіт, дороге Icecasino!

Наразі моя виплата обробляється, це новий крок!

Сподіваюсь скоро отримаю гроші! 🙂

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний patrickpatzak90,

Будь ласка, повідомте нас, як тільки гроші надійдуть, щоб ми могли рухатися далі.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Буду я зараз «статус» обробляється, я більше не можу отримати доступ до грошей, але це було майже 48 годин тому.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

оновлено:

Моя виплата в розмірі 4999 євро все ще обробляється 27.03 о 15:00

Мій платіж у розмірі 1002 євро відбувся "успішно" (ще не підтверджено в моєму обліковому записі) 28.03.


Мені також цікаво, чому моя більша виплата, яку я вказав напередодні, не відбулася, а €1002 відбулася..

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Привіт, patrickpatzak90


Згідно з нашими записами, усі транзакції успішно завершено.

Очікуйте незабаром отримання грошей.


З повагою

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Я можу підтвердити!

Сьогодні гроші надійшли на мій рахунок.

Проте я б не став перевіряти це складне в майбутньому.

Я повинен повідомити банківські реквізити. Добре

Підтвердження адреси OK

заробітна плата ?

Абсолютно не добре через конфіденційні дані.


Усе ще чудове казино та виграло 6000 євро з 700 євро!

Дякую !

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Дякуємо, patrickpatzak90, що повідомили нам, що проблему вирішено. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас знову виникнуть будь-які проблеми в майбутньому, ми з радістю постараємося вам допомогти.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого