ГоловнаСкаргиIceCasino - Гравець не може зняти свій баланс.

IceCasino - Гравець не може зняти свій баланс.

Автоматичний переклад.

Сума: 6 000 €

IceCasino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 24.03.2023 | Вирішено : 03.04.2023
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець не може зняти свій баланс через поточну перевірку. Скаргу було вирішено, оскільки гравець отримав свої виплати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Добрий ранок !

700 € готівкою через кілька годин у мене було 6000 €

Тепер я хочу заплатити, мій платіж скасовується. Причина, чому я повинен перевірити себе, я зробив це знову через 48 годин, фото зроблено на Iphone PRO, зображення чудової якості!

Сподіваюся, ви можете мені допомогти!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт, patrickpatzak90,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з IceCasino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Не могли б ви повідомити, з якого саме часу триває процес перевірки? Які документи вже затверджено, а які ні? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Зверніть увагу, що процес перевірки може тривати до 14 днів після надсилання всіх запитаних документів.

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт, Нік.

Сьогодні моє посвідчення особи було підтверджено, незабаром після цього платіж був скасований.

Я все одно повинен надати підтвердження зарплати, звідки гроші.

Дуже дивно, я вже 3 дні намагаюся зняти гроші.


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт !

Моє підтвердження було прийнято, однак я чекав на обробку мого зняття вже 48 годин.

Вони намагаються чекати, я, мабуть, знову зіграю гроші... Я не думаю, що це так добре

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний patrickpatzak90

Усі запити на зняття коштів затверджуються згідно з Умовами казино.

Якщо ви вважаєте, що будь-яке з умов було порушено, повідомте нам про це.


З повагою

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт, дороге Icecasino!

Наразі моя виплата обробляється, це новий крок!

Сподіваюсь скоро отримаю гроші! 🙂

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний patrickpatzak90,

Будь ласка, повідомте нас, як тільки гроші надійдуть, щоб ми могли рухатися далі.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Буду я зараз «статус» обробляється, я більше не можу отримати доступ до грошей, але це було майже 48 годин тому.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

оновлено:

Моя виплата в розмірі 4999 євро все ще обробляється 27.03 о 15:00

Мій платіж у розмірі 1002 євро відбувся "успішно" (ще не підтверджено в моєму обліковому записі) 28.03.


Мені також цікаво, чому моя більша виплата, яку я вказав напередодні, не відбулася, а €1002 відбулася..

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт, patrickpatzak90


Згідно з нашими записами, усі транзакції успішно завершено.

Очікуйте незабаром отримання грошей.


З повагою

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я можу підтвердити!

Сьогодні гроші надійшли на мій рахунок.

Проте я б не став перевіряти це складне в майбутньому.

Я повинен повідомити банківські реквізити. Добре

Підтвердження адреси OK

заробітна плата ?

Абсолютно не добре через конфіденційні дані.


Усе ще чудове казино та виграло 6000 євро з 700 євро!

Дякую !

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Дякуємо, patrickpatzak90, що повідомили нам, що проблему вирішено. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас знову виникнуть будь-які проблеми в майбутньому, ми з радістю постараємося вам допомогти.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого