У гравця попросили додаткові документи для підтвердження її облікового запису. Гравець підтвердив, що проблему вирішено.
Моя проблема полягає в тому, що я граю з цими хлопцями протягом тривалого часу, я вже пройшов верифікацію з ними, добре, минули роки, відколи я з ними грав, тепер я використовував свою дебетову картку Visa з ними кілька разів і все раптово зараз, як, тому що я завжди використовую взаємодію з кожним переказом, добре, я не використовую дебетову картку Visa, але кілька разів я використовував, але тепер вони вимагають підтвердження цієї дебетової картки Visa, добре, і що не має жодного сенсу, і я я втратив свою дебетову картку Visa, це було рік тому, і вони просять надати фотографію паспорта та підтвердження тих, хто в мене є, наприклад, фотографію того дебету Visa, і немає жодного сенсу, чому вони запитують мене про те, що сталося давним-давно я вирішив зробити депозит за допомогою своєї дебетової картки Visa, коли вони надійшли з того самого банківського рахунку, який я завжди використовую, коли вношу гроші в те казино з взаємодією, добре, я не використовую Visa, і це було кілька іноді люди все одно втрачають свої банківські картки, вони просять у мене фотографію паспорта, а раптом фотографія паспорта також не має жодного сенсу, тому що я вже верифікований, я вже підтверджений, я вже виграв я вже зняв у них гроші, я також зробив їм багато депозитів, тож я виграв гроші, добре 9 квітня. Я абсолютно шокований тим, що коли я зняв гроші, я побачив, що моє зняття було відхилено. запитав його, в чому проблема, і вони сказали, що мені потрібно надати їм підтвердження банківської картки або картки, все в порядку, я оцифрував фотографію чи фотографію та фотографію паспорта чи будь-що інше, зроблене рік тому з 1 червня 2022 року я схожий на Ви, хлопці, жартуєте наді мною чи щось подібне, не має жодного сенсу. Ви просите мене надати вам документи, з якими я використовую свою дебетову картку Visa, і я більше не маю своєї дебетової картки Visa, для мене це не має жодного сенсу, тому що Я був з цими хлопцями роками, як я сказав, тому я просто дуже, і вони сказали, що вони не можуть підтвердити мене чи дати мені мої гроші, якщо я не надам їм картки, яких навіть не існує, і і це сталося рік тому. У мене є скріншоти з усього, що я сказав мені, немає жодного сенсу, як вони вимагають у мене ці речі зараз. Я вже перевірений, я можу сказати, що можу показати вам фотографії перевірки, я Я збираюся показати вам фотографії скріншотів, на яких вони просять мене дати їм картку, якої не існує, і це рік тому, вони не запитують мене про початкові депозити, які я зробив 9 квітня, добре для взаємодійте з кожним моїм переказом за 35 доларів, і я виграв 1259 доларів, добре, я не розумію, чому вони затримують це для мене, і вони сказали, що не можуть надати мені це, якщо я не надам їм паспорт і підтвердження цієї документації рік тому чи має це якийсь сенс ні, тому мені потрібно вирішити цю проблему, тому що це неправильно, що вони зі мною роблять, і я справді виграв чесно і справедливо. Я зробив депозит у розмірі 35 доларів. Я зробив взаємодію, щоб внести депозит, і вони хочуть документацію про депозит, зроблений моїм дебетом Visa рік тому, або вони не можуть дати мені мої гроші, будь ласка, я знаю, що ви, хлопці, повинні були піклуватися про мої справи раніше, і ви, хлопці, дуже добре це вміли, і ви, хлопці, виграли мені мої гроші Я не можу з цим впоратися, це нереально
Шановний Sweets55,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему.
Будь ласка, зрозумійте, що KYC — це дуже важливий і важливий процес, під час якого казино переконується, що гроші надіслано законному власнику. Жодне з серйозних і ліцензованих казино не сприймає KYC легковажно.
Зверніть увагу, що казино можуть запитувати додаткові документи, щоб завершити процедуру перевірки. Я правильно розумію, що казино просить вас надати селфі з дійсним паспортом? Чи є будь-який документ, який підтверджує, що картку Visa видано на ваше ім’я або що ви повідомили свій банк про втрату картки? Чи можете ви надати ці документи казино?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Заздалегідь дякую за відповідь.
З найкращими побажаннями,
Томас
суть справи в порядку, ви можете бачити з усіх скріншотів, які я маю, у мене навіть є більше, добре, мене перевірили, ви можете побачити зображення, яке я завантажив туди, воно зеленого кольору, яке було багато років тому, добре, і ви можете побачити інше скріншоти, на яких був я з довгим волоссям, щоб ви знали, як довго я там, бо я грав там роками, добре, я хочу, щоб вони справді запитували у мене документи для мого дебетового рахунку Visa насправді дуже тривожно, враховуючи, що я я вигравав з ними стільки разів, ви знаєте, ніби не так багато разів, але достатньо разів, щоб сказати, що ви знаєте, як це смішно Мене запитують про те, що я вніс за допомогою мого власного дебету Visa інший запит фотографію на паспорт, яка не має будь-який сенс, тому що моє фото було прийнято з моєю дійсною карткою, що посвідчує особу, це те саме на тій самій особі, той же банківський рахунок, вони запитують про банківську картку, дебетову картку Visa, добре, що я втратив, і вони хочуть підтвердження цієї картки, це як Я не можу змусити щось існувати, якщо цього не існує, ви знаєте, що я маю на увазі, якщо я втратив картку, я втратив картку, як я маю надати щось, що втрачено, ви знаєте, і ось, ви можете побачити на знімку екрана, що він пише мені кажуть, що зазвичай фінансові установи дозволяють вам або вони надають вам деякі прострочені картки або втрачені картки, що не має жодного сенсу, я запитав, чи ви серйозно, наприклад, я не знаю, яка фінансова установа це робить, але ви можете не просто робити щось із нічого, це все рік тому, про що вони мене просили, і ви можете бачити на знімку екрана, добре, що я чітко надав їм свою виписку з банківського рахунку, добре від 1 червня 2022 року, це те, що він хотів, тому я надав її Мені не потрібно було цього робити, тому що це було рік тому, але я все одно надав їм цю транзакцію та депозит, який я зробив, добре, добре. Я також завантажив цей документ, і я також завантажив документ від 9 квітня, де я вніс 35 доларів, добре, і я виграв 1255 доларів США ви також побачите на знімку екрана, що він відхиляє щоразу, коли я знімаю гроші, і вони не відпустять мої гроші, доки я не надам неіснуючу банківську картку, що не має абсолютно ніякого сенсу з року тому, коли я був з ними протягом кількох років в історії платежів ви можете повертати назад сторінки протягом тривалого часу, я маю на увазі, з ними протягом кількох років в історії платежів ви можете повертати назад назад сторінки протягом тривалого часу, я маю на увазі навіть подивитись на на фотографіях ви бачите мене з коротким і довгим волоссям, мені немає причин брехати, у мене немає причин брехати, я маю на увазі, що ви, хлопці, допоможіть мені, перш ніж мені не буде чого приховувати, я вам прямо скажу, що це неправильно, це незаконно те, що вони роблять, добре, вони не платять мені мої гроші, і вони просять мене надати документацію річної давнини, а не поточну дату, що мало б статися, тому що якщо мені дозволять використовувати свою дебетову картку, враховуючи, що я я перевірений, і я граю там роками, чому я повинен зараз надавати докази, як раптом тепер вони запитують, що для мене це не має сенсу, тому я дуже засмучений, тому що я вже перевірив його, мене вже повідомили, і це як спантеличений факт для мене, що вони не заплатять мені, якщо вони не нададуть їм паспорт, ви знаєте, а потім через 3 дні після розмови о, вони змусили мене відчуваю, що я отримую свої гроші, ти знаєш, вони були такими, що так, так, не хвилюйся, ми над цим працюємо, ці речі потребують часу, ми просто не хвилюйся, ми над цим працюємо, ці речі потребують часу, ми просто перевіряю ваші документи, а потім цей хлопець виходить із цим. Я сказав ні, ні, ви, мабуть, жартуєте, я схожий на те, що ви, хлопці, не маєте права так зі мною поводитися, я відчуваю, що мене дискримінують, тому що я не у мене є паспорт, тому що я не подорожую, тому що я живу в Монреалі, Квебек, Канада. Вибачте, але я маю на увазі, що у мене завжди проблеми з цими хлопцями, добре, ви чітко бачите, що я витрачаю там багато грошей і Я також зняв гроші звідти, і мене також перевірили там, але чому вони хочуть щось, що було зроблено більше року тому, я не розумію, я маю на увазі, що це просто не має сенсу, і закон такий, як ви знаєте, якщо ви вже отримали Kyc'd так, їм дозволено вимагати документи, звичайно, але для документації більше року тому це було б для документації на теперішній час не більше року тому, тому вони просто вигадують відмовки, і я просто дуже злий і засмучений, і я просто хочу свої гроші, і я ніколи більше не збираюся грати з цими людьми, тому що це як кільце навколо Розі, ти знаєш, що ти нікуди не дінешся, я вже спілкувався з не буду говорити, але я вже спілкувався з не буду спілкуватися, але я вже надіслав електронний лист команді підтримки на Я також надіслав електронний лист постачальнику ліцензії на ігри, який у них є, я дуже серйозно, коли говорю це, тому що ви знаєте, я також подав скаргу до ви, хлопці, про них, тому що я знаю, що ви ставитеся до цього дуже серйозно та поважаєте своїх клієнтів, я захоплююся цим, дуже дякую за вашу допомогу
вибач, Томасе, я не закінчив, якщо вам, друзі, потрібно від мене ще щось у казино мої власні гроші з мого власного банківського рахунку. Я маю на увазі, якщо я пройшов перевірку і вже граю там роками, я думаю, що мені дозволено використовувати свою дебетову картку Visa, і це не проблема, але чому вони не запитали мене правильно тут і там, чия дебетова картка Visa чи будь-яка документація тоді, чому вони запитують мене через рік, і це не має сенсу, також для паспорта ви чітко бачите, що я був підтверджений на своєму фото. Я також надав виписку з банківського рахунку, що вони хотіли, і це виписка з банківського рахунку, яка обведена чорним колом, ви також могли бачити, що я не можу надати картку, тому що, як я вже сказав, я її загубив, але це було рік тому, ось що я намагаюся отримати, це рік тому я Я говорю про сьогоднішній день, коли я виграв гроші 9 квітня 2023 року, і я хочу зняти свої гроші, але мені було відхилено, оскільки вони хочуть підтвердити документацію річної давнини для того, що я перевірив з вами, як довго, і ви просите надати документи, щоб я міг отримати зняття, для вас це має сенс, ні, для мене це не має сенсу, і я відмовляюся дозволяти їм ходити по мені отак це це неправильно, я ні у будь-якому випадку я знаю, що ви, хлопці, чудово працюєте, і я поважаю вас за те, що ви, хлопці, дивовижні в тому, що ви робите, тому я приходжу до вас, тож якщо вам потрібно щось ще, дайте мені знати, і ви знаєте, як я вже сказав, це дуже сумно, ви знаєте, наприклад, враховуючи, як у Монреалі, Квебек, Канада, у нас щойно був гарний шторм, і ви знаєте, що це вивело з ладу її гідроелектростанцію, нам довелося виживати в холоді, без опалення, без води, всю нашу їжу викинули з нашого холодильника, ми не отримуємо відшкодування за нашу їжу від нашого уряду, тож справа в тому, що коли я вклав ці 35 доларів у суботу, я був такий щасливий, тому що коли я виграв, я ніби думав, що просто викраду свій холодильник, ви знаєте, це все, що я хотів зробити, і мені було так приємно знати, що так, ти знаєш, але вони просто вирвали це з мене, ти знаєш, ніби їм не довелося страждати за ці дні майже тиждень без електроенергії, нічого, а потім вони доставляють мені проблеми через щось понад рік тому, ніколи не було жодних проблем рік тому, вони просто створюють проблему задарма, я просто хочу свої гроші, і це майже все, і я дійсно ціную вас, хлопці, і якщо тобі потрібно ще щось для мене, як я сказав, дай мені знати, добре, я просто дуже напружений, тому що в мене вдома немає їжі через це відключення електроенергії, і ти знаєш, пройшовши через це, а потім знаючи, що я матиму гроші в очікуванні, і це Я можу обмацувати свій холодильник, ти знаєш, що це просто не має сенсу для мене, як люди можуть бути такими, щоб ти знав безсердечну невинність, де вони знають, що я вже kyc Я вже перевірений, чому ти просиш мене про щось рік тому це має бути так має бути на сьогоднішній день, і це факти, ще раз дякую, я ціную це, якщо вам потрібно щось ще, дайте мені знати
Привіт, Томасе, ось моя виписка з банківського рахунку за червень, добре, спочатку, а поряд із нею, коли я зайшов до своєї історії платежів, ти поклав їх поруч і побачив, що з 2022 року все збігається з тим, що я говорю, добре, ніби й не Немає жодного сенсу, ніби я використав свій шматок дипу, це вау, але рік тому ви розумієте, що я маю на увазі, у будь-якому випадку, ось дві фотографії та ось виписка з банківського рахунку, яку я приніс для них, щоб довести їм, що я це правда, хоча це було рік тому
в основному це ви знаєте, чого вони хочуть, і в мене немає банківської картки, тому що я її втратив, люди втрачають свої речі, ви знаєте, але бути обурливим, як це, все одно абсурдно, я вам чітко показав, що це з червня, вони просили 1 червня 2022 року я дайте йому першого червня, знаєте, а зараз 14 квітня, але зараз 2023 рік. Я також подав виписку з банківського рахунку за транзакцію, яку я здійснив 9 квітня, а також для 35 доларів США, як ви знаєте, для депозиту, який я зробив, переказуючи взаємодію. Я маю на увазі, що я не Зрозумійте це так, ніби ви чітко бачите, що я не брешу, і ви чітко бачите, що вони несправедливі, тому в будь-якому випадку, якщо вам потрібно від мене щось більше, як я вже сказав, я буду дуже радий надати вам усе, що вам потрібно, дякую ви дуже ціную вашу допомогу, і ви знаєте, як впевненість, і ви знаєте, і я відчуваю, що ви знаєте, як і ви, хлопці, я міг би вам довіряти, і ви, хлопці, наполегливо захищаєте своїх клієнтів, і ви знаєте, що ви переконаєтеся, що ви знаєте, що ви отримуєте їм, нарешті, справедливість, на яку вони заслуговують, ти знаєш, і я ціную, що ти зробив це для мене раніше, і я був дуже вдячний, дякуюПривіт, Томас Кюрасао egaming надіслав мені електронний лист, і ось, вони збираються змусити ccrg поглянути на нього, і не кажучи вже про те, що вони сказали мені перевірити, чи зареєстроване казино чи ліцензовано, я поклав туди Uriel і отримав що ви там бачите, там написано, що вони не ліцензовані, вони обробляються Antillphone, але є чотири основні ліцензії, добре, і я знаю Antillphone, але це все одно схоже на підробку чи самозванця, я знаю, що маю ще деякі речі, щоб показати вам, тому що хлопець казав мені в казино, що він дуже не спілкувався, це не мало сенсу те, що він говорив, і вони сказали, що в мене точно є справа, і що те, що вони роблять, абсолютно неправильно для мене, тому я покажу вам деякі електронні листи, які я надіслав, а також знімки екрана того, що сказав агент (Бен) у чаті. Він був грубим. Я радий, що Ceg відповів мені і серйозно поставився до того, що вони сказали. Отже, ці хлопці поводяться так, ніби там добре, але ні.
Привіт, Томасе, я ще не отримав гроші, тому факт, що вони хочуть мою банківську картку, і той факт, що вони просять мене видати щось, чого не існує, це не кредитна картка. Виписки з кредитних карток мають вашу картку у виписках. У мене є банківська картка, гаразд, це була дебетова банківська картка Visa, тож вони надають вам виписку, яка показує транзакції, які ви здійснили, і я порівняв її з історією платежів на сайті, і вона збігається, але я знову втратив цю банківську картку це не кредитна картка, це дебетова картка Visa. Крім того, вчора на їхньому сайті вони не були зареєстровані, і вони взагалі не мали ліцензії, вони кажуть мені, що я повинен показати їм доказ того, що я маю цей депозит, який я вніс за допомогою своєї банківської картки на свій власний рахунок у казино добре, що не має жодного сенсу, тому що це було 1 червня 2022 року, коли вони хочуть підтвердження того, коли я виграв 9 квітня 2023 року, і це банківська картка, як я сказав, це не має жодного сенсу, і я сказав вам знімки екрана, що Я завантажив, що вони не були зареєстровані та не мали ліцензії, тому вони не були минулої ночі, якщо ви подивіться на дату та все, що там написано, 17 квітня, тепер ви подивитесь і, очевидно, вони, яких ви знаєте, розуміють, що вони не були ні ліцензії, ні зареєстровані і виправив це дуже швидко, тож у будь-якому випадку я дуже напружений, тому що я хочу свої гроші, і я хотів чесно та чесно, і вони не мають права це робити, я вже пройшов перевірку, ви знаєте, я не знаю, що ще сказати але один із цих агентів у чаті сказав мені, добре, у вас виникла банківська проблема, у вас закінчився термін дії або ви втратили картку, це абсолютно неможливо, тому що це не кредитна картка, це ще раз банківська картка, тому я сподіваюся, що ви все це враховуєте, і я працюю у моєму випадку, тому що я абсолютно вражений цим, я міг би просто зняти свої гроші без проблем, але придумати таку фіктивну, знаєте, хрень про те, щоб я видав свою банківську картку або надав підтвердження її наявності з депозиту, який я зробив у 2022 році, що все одно не має сенсу, будь ласка, поверніться до мене якомога швидше, дякую
Дякуємо за терпіння, Sweets55.
Я ціную ваш внесок.
Чи запитували ви у своєму банку, чи можуть вони надати вам підтвердження того, що картку видано на ваше ім’я?
Чи правильно я розумію, що раніше, щоб перевірити ваші депозити та використаний спосіб оплати, казино запитувало лише виписку з банківського рахунку, а не зображення банківської картки?
Будь ласка, зверніть увагу, що казино, які мають ліцензію Кюрасао Антильфон, не внесені до списку казино, ліцензованих згідно з іншими ліцензіями Кюрасао.
Я буду чекати вашої відповіді.
Я ніколи не користувався своєю банківською карткою лише минулого року. Я використовував лише взаємодію з кожним переказом увесь час кілька разів. Я використовував лише свою банківську картку, тому вони не просять те, що вони просять від мене, а саме надати виписку з кредитної картки та кредитна картка У мене немає кредитної картки Я не користувався кредитною карткою, це була дебетова картка Visa, це банківська картка, так сталося минулого року, я вирішив використати свою банківську картку для депозиту на своєму власному рахунку в казино. ти розумієш, ніби мені дозволено знімати свої гроші, вони просто тримають речі для мене, тому що вони просто такі, що це не має нічого спільного, а просто бути злим грубим, я не знаю, я не розумію, це повинно бути про гроші, які я щойно виграв, це не повинно бути про депозит, який я вніс на свій рахунок у казино за допомогою власної банківської картки, а не кредитної картки, моєї власної банківської картки, і якщо це було рік тому, я надав банківську виписку в icecasino . Там не зареєстрований і не має ліцензії. Вони попросили мою кредитну картку та виписку з кредитної картки. Це була не кредитна картка, це була банківська картка, і я надав їм інформацію, яка відповідає виписці з історією платежів, збігається з транзакцією. Ви не можете видати втрачену або прострочену дебетову картку.
Привіт, Sweets55
Чи можете ви повідомити нам, чи надсилали ви запит на відшкодування своїх депозитів у своєму банку та чи отримали ви відшкодування.
Якщо так, то яка сума була отримана?
Яка причина запиту на відшкодування?
З повагою
Це не відшкодування, це мій виграш, який я виграв 9 квітня 2023 року 1259$
Тепер там запитують, чи це повернення. Я хочу гроші, які я виграв 9 квітня 2023 року 1259 доларів
І на коментар, який зробив ice casino про те, що мене запитують, чи мої депозити та відшкодування, і ваш мозок мертвий. Я хочу, щоб мої гроші тепер ви знаєте, про що я говорю. Я зробив це зняття з вами, хлопці, добре за один 1259 доларів, добре, я хотів 9 квітня 2023 р. взаємодіяти ви передаєте так, що цього достатньо прокидайся прокидайся не моя проблема, ти знаєш, я знаю, що це називається крижане казино, але що ви, хлопці, робите там трохи льоду, не питайте мене про дурні речі, які не навіть не має сенсу, ти точно знаєш, про що я говорю, я хочу грошей, я хочу своїх грошей, я хочу свій виграш
Привіт, Томас, це Мелані, зараз я отримую ще один електронний лист, який повністю суперечить тому, що вона мені сказала з самого початку, це електронний лист, який вона надіслала мені вдруге, добре, а потім я знову надіслав їй електронний лист
я думаю це хворе. Я просто хочу, щоб моє зняття, яке я здійснив за допомогою електронного переказу interact за 9 квітня 2023 року, щоб довести, що я зробив депозит 9 квітня, саме тут, і це з моїм interact Я не знаю, як вони придумали цю річ про те, що мені потрібно підтверджувати себе за документом банківської картки річної давнини, де це має значення, вони просто привели це випадковим чином, ніби я прошу зняти гроші мій виграш, гаразд, я виграв чесно і чесно, я не розумію, ти знаєш, що одна хвилина законна, одна хвилина чи ні, я показую тобі кілька скріншотів вашої ліцензії, деякі з них не реєструються, ви знаєте, що це навіть не ліцензовано я не розумію, в чому тут проблема, вони просто навмання шлють мені таке повідомлення, добре, ніби я не розумію, ніби вони грають не з повною колодою карт, це незаконно, що вони роблять не кажучи вже про те, що зараз у мене вимагають фотографію паспорта. Ні, вибачте, але за законом це фотографія паспорта або водійського посвідчення державного зразка, і я надав своє державне посвідчення особи, виписку з банківського рахунку та підтвердження депозиту, чому мене бомбардують питання, яке не має відношення до того, що відбувається зараз. Я хочу зняти свої гроші, але вони не дозволяють мені зняти гроші через банківську картку річної давності, яка була моєю банківською карткою. Мені дозволили вносити гроші за допомогою моєї банківської картки якби я хотів, але це було рік тому, це не має нічого спільного з тим, що зараз це не має значення, це не має значення, це не має значення, і це незаконно, я просто хочу свої гроші, і всеШановні Sweets55
Просимо вас до співпраці, оскільки ми зацікавлені у якнайшвидшому вирішенні проблеми.
Чи можете ви, будь ласка, повідомити нам, чи ви раніше запитували та отримували відшкодування своїх депозитів у IceCasino? Якщо так, то яка причина і точна сума.
Дякую тобі!
Про що ви говорите, ви не маєте абсолютно ніякого сенсу, яке відшкодування, які депозити Я не розумію, про що ви говорите, я говорю про виграші, які я виграв 9 квітня 2023 р. зняття грошей, які я виграв 1259 доларів США, які зараз зараз триває, поки я не знаю, що зараз відбувається, гроші не відображаються на моєму рахунку, але вони є в історії платежів, і історія платежів показує, що вони виплачуються, ніби я просто хочу, щоб гроші, і я просто хочу, щоб мені платили за те, що я хочу, немає депозитів, немає відшкодування, я не розумію, про що ви говорите, усе це надруковано цим хлопцем, Беном, одним із ваших чат-агентів, він говорив зі мною про деякі нісенітниця та викидання речей, начебто він, звісно, був женоненависником і явно не хотів слухати жінку, а просто хотів, щоб мене задирали. Я не знаю, я не знаю, що це було, але можу сказати вам, що у мене є всі розмови всі розмови в чаті Я зробив знімок екрана, щоб не було жодних депозитів чи відшкодувань, але він скаржиться на те, що багато років тому добре, коли я вперше зареєструвався з вами, добре, і це ніби я завжди грав із взаємодіяти з вами трансфер, ви розумієте, у мене є доказ взаємодії з трансфером, який я здійснив 8 квітня 2023 року. Потім я грав і виграв. Я граю з вами роками, я не збираюся це повторювати, мене вже перевірили і я хочу, щоб ця справа була вирішена так само, як і ви, але це несправедливо по відношенню до мене, оскільки я маю на увазі, що я грався з вами роками, хлопці, ніколи раніше зі мною так не поводилися, це просто нереально, наче той хлопець розмовляв з я ніби я був нікчемою, його звали Бен, до речі, добре, він був дуже грубим зі мною, і він сказав мені, що я більше не можу використовувати своє державне посвідчення як посвідчення особи, що є повним лайном, тому що вам дозволено використовувати три державні Ідентифікаційні документи, які є вашими водійськими правами, добре, які є вашим паспортом, а які — державним посвідченням особи, які я маю лише тому, що я не подорожую, у мене немає паспорта, добре, через моє психічне здоров’я номер один і номер два, я вже проходив перевірено за допомогою цього ідентифікатора. Я вже завантажив його. Не розумію. Я виграв гроші 9 квітня, а тепер мене бомбардують за щось, що не має відношення до всього. Я не знаю, де цей депозит чи відшкодування, і, можливо, ви, хлопці, неправильно порозумілися з усім, але те, що я намагаюся сказати, це все, що я хочу зробити, це зняти гроші, які я виграв, і це перетворюється на фіаско, він сказав, що вона сказала, що зламався телефон. Я ні, я не розумію, ви, хлопці, знаєте, що я був там, ти можеш перевірити, добре, як довго я там, бо це минуло з, я вважаю, 1 січня 2022 року добре, що я приєднався або 21 добре, що я зареєструвався у вас, хлопці, тож, по суті, ви, хлопці, підтвердили мене день з моїм державним посвідченням особи, ви, хлопці, також виплачували мені гроші знову і знову, і я також раз за разом вносив гроші, багато грошей, добре, і це ніколи не було ні з чим іншим, взаємодіяти з кожним переказом, добре, але я зробив у червні депозит з моя банківська картка років, які, як минулого року, півтора року тому добре, я маю право на те, що це мій рахунок у казино, це моя банківська картка, але я не говорю про те, ви знаєте, що це не має значення, я говорю про зараз Я говорю про зараз, ніби я хочу грошей зараз. Уже 19 квітня, чи знаєте ви, який стрес у мене це викликає, чи маєте ви хоч якесь уявлення, ви знаєте, що я щойно побував у крижаній бурі, де я живу в Монреалі, Квебек? ти знаєш, що це робить зі мною, нам доводиться викидати всю нашу їжу, все, що у нас нічого не було, і коли я виграв, я був такий щасливий, тому що все, про що я думав, це наповнити свій холодильник, але потім я отримав маленького зухвалого розумника, якому було 18 років працюючи над чатом у прямому ефірі, а потім я отримую якусь фальшиву інформацію або якусь нісенітницю, яку він намагається вимагати від мене, і це не має абсолютно ніякого сенсу, тому я намагаюся змусити вас зрозуміти, що я не маю жодного депозиту чи відшкодування я не знаю, куди ви це ведете, добре, але все стосується мого виведення грошей, я виграв гроші, це не що інше, крім цього, добре, мене вже перевірили, і це суть, ось що це мене вже перевірили, я виграв гроші 9 квітня 2023 р. Мені потрібні мої гроші, і ви мене дуже напружуєте та засмучуєте через це, і я не збираюся зупинятися, доки не отримаю свої гроші, тому що вони мої. Я хочу, щоб це було чесно та справедливо. Я вніс гроші 8 квітня, і я зняв гроші 9 квітня 2023 року, і це було на суму 1259 доларів США, і я маю підтвердження цієї транзакції, про які ще транзакції ви мене питаєте, ви мене збентежили, і це не має жодного сенсу, але мене це не так заплутало тому що ти знаєш, чому я знаю, що я роблю, я не знав того дня, що я зробив, і ти не збираєшся намагатися переконати мене в протилежному, тому, будь ласка, я хочу свої гроші, це все, що я прошу тебе, я прошу тебе для мене для вас. Мені завжди подобалося грати у вашому казино, але я не знаю, що, чому чи коли все це прийшло до того, що давайте причепитися до цієї жінки
Це не відшкодування, це не депозит, це мій виграш, який я хочу 9 квітня 2023 року, і я зняв кошти, це не повертається, немає депозитів, я збираюся вам ще раз пояснювати, немає відшкодувань, немає депозитів, я хочу 9 квітня 2023 року 1259 доларів США, і я хочу щоб зняти свої гроші та зняти їх з рахунку, добре, я грав з вами роками, хлопці, не потрібно бути генієм, щоб зрозуміти, що я був перевірений багато років тому, добре, і що я грав з вами, хлопці надовго, а потім у мене якийсь маленький панк, добре, маленький панк, який ставить мені дурні запитання, у мене немає на це часу, добре, я 46-річна жінка, яка знає своє лайно, я знаю тонкощі казино, я я граю роками, я не дурний, і я не збираюся, щоб мене обдурила якась дитина
Шановні Sweets55
Будь ласка, зрозумійте, ваші транзакції були заблоковані зовнішнім PSP, швидше за все, через те, що ви раніше запитували повернення своїх депозитів. Це саме те, що ми намагаємося з'ясувати.
Дякую за співпрацю.
З повагою
Я не розумію, про що ви говорите, я ні, я поняття не маю, про що ви говорите про транзакції та депозити, ні, що ви маєте на увазі, я ніколи не повертав кошти, я ніколи не просив повернення коштів за мої депозити, про які я говорю гроші, які я виграв, вони відмовляються, добре, люди у вашому казино, ім’я агента чату, Бен, він заборонив мені зняти мої гроші без причини, просто вирішив знущатися зі мною того дня, давайте просто скажемо, добре, з якої причини я не знаю всього Я кажу, що я виграв 9 квітня, добре, 2023, і зараз він очікує, його більше немає в моєму обліковому записі, але він є в моїй історії платежів, і він чекає, щоб перейти на мій набагато кращий обліковий запис, добре, який говорить, що він виконується, і я чекаю я просто хочу, щоб гроші, які я виграв, були чесними і чесними. Я нічого не знаю про депозити чи відшкодування. з вами, хлопці, на деякий час, і я ніколи не просив відшкодування депозитів, це настільки дивно, що ви питаєте мене, що я навіть не знаю, про що ви говорите, навіть якщо ми на одній частоті але в будь-якому випадку так, я граю з тобою протягом тривалого часу, і я просто намагаюся зрозуміти, що саме тут відбувається, мені здається, що я в сутінковій зоні, я виграв гроші, добре, 9 квітня 2023 року все, що я хотів я просто зняв свої гроші, я маю на увазі, що я зробив депозит 8 квітня за допомогою Gigadat, взаємодію з електронним переказом, добре, тому я не вперше граю у вашому казино, якщо ви подивитеся на свою історію платежів, ви чітко побачите, що я витратив там багато грошей, гаразд, я не розумію, яка ситуація, завжди це завжди щось кожного разу, коли я хочу зняти свої гроші з вами, хлопці, це завжди клопіт, схоже, я перевірявся з вами протягом тривалого часу, ось що Я не розумію, що тут відбувається, ви знаєте, все, що я знаю, це те, що я виграв гроші, і я хотів би їх зняти, тому я зробив зняття на набагато кращий рахунок, і тепер це у процесі, і його тримають ви, хлопці, ви знаєте, ніби не дозволяєте
це відбувається з якої причини, я не знаю, але навіть тут я сфотографував себе прямо в цю саму мить, щоб довести тобі, що це я, ти був у моєму медичного закладі з моїм державним посвідченням особи, це нічого не означає сенс, я хотів би отримати свої гроші, будь ласка, будь ласка, я не можу більше сперечатися з цього приводу, я маю на увазі, що ви, очевидно, знаєте, що це я, я маю на увазі, що я маю ще зробити або сказати вам, я маю на увазі, що мене перевірили давно з вами, хлопці, я хочу 9 квітня 2023 року, я хочу зняти свої гроші, ви знаєте, я живу в Монреалі, Квебек, добре, Канада, і я повинен пояснювати це знову і знову, у нас був жахливий льодовий шторм, добре, не було електроенергії для її їжі, ми пішли на кілька днів без нічого, і коли я вклав ці гроші, я був такий щасливий, коли виграв, тому все, про що я думав, це просто помацати свій холодильник, але коли мені сказали, що ні, я не підтверджений, я вже підтверджений, що ви маєте на увазі, моє державне посвідчення було завантажено, коли я вперше приєднався до ice casino. Ви знаєте, мене це засмучує, коли вам кажуть, що ви не підтверджені, або коли вам кажуть, що вам потрібно надати додаткові документи, коли ви вже надали, наприклад, Kyc для завантаження в ice casino настільки заповнений, що ви не можете навіть завантажувати будь-що добре, тому що я завантажив так багато речей, це відстало, ніби ви розумієте, що я маю на увазі, як чому ви знаєте дату, коли я зареєструвався на вашому сайті, правильно, тому що я навіть добре, щоб ви навіть запитували мене про депозити та відшкодування для мене це не має жодного сенсу, не кажучи вже про те, щоб не давати мені гроші, на які я по праву грав, я виграв і чесно законно, і ви не співпрацюєте зі мною, як будь-яке пристойне казино, схоже на те, що тут відбувається, чому не «Ти не даєш їй її гроші, ніби вона грає тут протягом тривалого часу, немає жодного сенсу, чому ти робиш це зі мною, це абсолютно незаконно, це неправильно, я витратив сотні і сотні, сотні і сотні купи грошей на ваше казино, і я виграв гроші у вашому казино, це не вперше, тому я не знаю, чому це так відрізняється від будь-якого іншого випадку, я просто хочу свої гроші, я хочу 9 квітня 2023 р. 1259 дол. Зараз 20 квітня 2023 року, ти не думаєш, що настав час, ти просто віддай мені мої гроші, які я виграв, тому що я не здамся без бою, ти розумієш, тому що коли я знаю, що я правий і не зробив нічого поганого, я я не відступлюсь я ніколи не відступлюся від того, що я знаю, що я не зробив нічого поганого я знаю, що я правий і я буду виправдовувати це, доки не отримаю свої гроші, і щоб ви, хлопці, зрозуміли, що я не дозволю цьому закінчитися добре Я не відпущу це, тому що я знаю, що я чесний, я лояльний і я не брешу, і я виграв ці гроші чесно і чесно, і я не знаю, що ще вам сказати, але я хочу свої гроші і я Я не збираюся відступати, і я буду продовжувати боротися, поки не отримаю цеШановні Sweets55
Ми не говоримо про ваше відкликання (очікує).
Чи можете ви коротко повідомити нам, чи ви запитували відшкодування у своєму банку (для транзакцій депозиту).
З повагою
Гаразд, у мене є до вас запитання, чи я прийшов до казино Guru, щоб відповісти на запитання, які не мають відношення до того, що я намагаюся отримати від вас свої гроші, щоб вони зрозуміли, що ви робите неправильно? Добре, ви намагаєтеся повністю відкладіть мене в мою ситуацію прямо зараз, ви намагаєтесь заблокувати мені отримання грошей і починаєте змушувати мене зосередитися на чомусь іншому, ніж початкова причина, чому я тут, я борюся за свої гроші, які я виграв на 9 квітня 2023 року я хотів би отримати свої гроші, тому що я хочу, щоб вони були чесними, чесними і законними зупиніться, коли хтось хоче зняти гроші, вони не зупиняться і не запитуватимуть їх о, привіт, навмання, знаєте, чотири роки тому мені було просто цікаво, що ви не отримаєте свої гроші, доки не відповісте мені на запитання, ви збожеволіли, ви знаєте, що це не так як ви ним керуєте? Я казино, це не професійно, тому що якщо ви були настільки стурбовані цим 4 роки тому, це слід було запитати багато років тому, ви знаєте, що це гіпотетична гіпотетична ситуація, добре, це приклад того, що відбувається, коли люди не хочуть платити своїм клієнтам, щоб вони намагалися, щоб ви знали, як скремблування або мозок було щось, що не має абсолютно ніякого сенсу, якщо вони можуть відвернутися від свого фактичного початкового зняття коштів і своїх фактичних виграшів і бути такими, як ви знаєте, якщо вам подобається, що я знаю що ти робив минулого літа, або я знаю, що ти робив 45 мільйонів років тому, тож краще скажи мені, що ти не психолог, ти не психіатр, ти казино, добре, і ти маєш платити клієнтів, ви не повинні роз’яснювати їм речі, які трапилися багато років тому, якщо це було так, тоді ви повинні згадати їх, добре, коли час настав, тоді не зараз, тому що вчорашня історія завтра є загадкою, і все, що ми маємо, це зараз теперішній час, добре, і я не знаю, про що ви говорите про відшкодування та депозити, але все, що я знаю, це те, що моє психічне здоров’я справді так, ніби ви граєтесь із моїм психічним здоров’ям, і це неправильно, це зовсім не правильно, і Я вважаю, що я вважаю, що насправді ти знаєш, що продовжувати переслідувати людей з психічними захворюваннями заборонено. Одна річ, я знаю себе, я знаю себе, якщо я тобі щось кажу, добре, і я кажу тобі, слухай, я поняття не маю, біса, що ти якщо я засмучуюся і продовжую казати тобі, що те, про що ти мене запитуєш, не має сенсу, і це не має відношення до того, що я тобі зараз кажу, я зробив внесіть депозит 8 квітня, і тепер я виграв, і тепер ви намагаєтесь утримати мій виграш від мене, який я хочу 9 квітня 2023 року в розмірі 1259 доларів США, тому що ви не хочете платити мені, це дуже просто, ви знаєте, що вам просто потрібно натисніть «Надіслати», ви знаєте, що ви так само, як якщо якщо ви настільки холодносердий, ви знаєте, що вам просто байдуже до людей, яким ви завдаєте шкоди в довгостроковій перспективі, ви шахрайство чи ви забираєте їхні гроші з їхніх кишеню або ви знаєте, про що я маю на увазі, для мене це має сенс, як те, що ви робите зараз, це ніби ви намагаєтеся проаналізувати або спостерігати за ситуацією, яка абсолютно ніколи нікуди не дінеться, тому що я кажу вам прямо зараз, що я це зроблю не припиняй сваритися, і я не дозволю тобі турбувати мене так, я хочу гроші, які я виграв, я не знаю про ваші депозити, ваші відшкодування та ваше бла-бла-бла, все, що я знаю, це те, що я виграв гроші, і я хотів би мати це, тому що я виграв це чесно і справедливо. Тепер, якщо ви читаєте щось, що я пишу, ви, очевидно, вже знаєте, що те, що я говорю, є абсолютною правдою, але оскільки ви не читаєте те, що я пишу, це абсолютно неповага, добре, незалежно від того, чи це довго, незалежно від того, як довго чи скільки я повинен написати, це тому, що ви, люди, завдаєте мені стресу, тому що я змушений висловлюватися та пояснювати, як огидно я почуваюся, коли знаю, що я маю сперечатися про те, щоб отримати мої гроші, які належать мені, добре тобі варто виділити час, щоб послухати своїх клієнтів і свій живий чат, тому що ти знаєш, які люди у твоєму життєвому чаті, деякі з них такі до біса грубі, я навіть зробив скріншот усіх їхніх розмов і те, що вони сказали, було відверто грубим, гаразд женоненависник для одного з Беном, але також було відчуття, що я розмовляю з роботом, нікому не було байдуже, але я скажу вам одне, що я не здаюся, і я кажу вам зараз, що ви не слухаєте своїх клієнтів, тож як ви збираєшся відповісти своєму клієнту, якщо ти не слухаєшся, ти продовжуєш задавати ті самі запитання знову і знову, але ти не слухаєш, що я кажу, тому що якби ти слухав, ти ставив би мені ті самі запитання, які б дозволив я зніму свої гроші, ви насправді віддасте мені мої гроші, вибачте, пані, мені дуже шкода, але ви цього не розумієте
Насправді так, я збирався написати в компанію Brivio Limited. Ось скільки я роблю свою домашню роботу, ви знаєте, я дивлюся та шукаю, ви знаєте, хто за все це відповідає, і якщо ви не можете поговорити з потрібними людьми, оскільки генеральні директори занадто зайняті або не переймаються тим, що їхні клієнти задоволені, тоді є проблема, добре, або іншим казино подобається бути задоволеними вашим обслуговуванням, і вони знають, що це погано, але вони все одно скажуть, що це чудово, тому що ви знаєте, що це не має значення, Боже у будь-якому випадку знає лише, скільки їм платять, суть полягає в тому, чи ти гарне казино, чи ти законне казино, як ти кажеш, і якщо за тобою стоять хороші люди, і якщо у тебе хороший бос, це стоїть вами, і якщо ви знаєте, що навчили вас правильних речей, добре, і знати, що ваші клієнти завжди порушують курс, є правила та норми, яких кожен повинен дотримуватися, але коли ви доброзичливі та намагаєтеся залякувати або постійно намагаєтесь переслідувати клієнта, а не платіть їм, особливо коли у людей навряд чи є гроші, особливо те, що зараз відбувається у світі, немає сенсу, якщо ви постійно дозволяєте цьому тягнутися, ви знаєте, тому я маю на увазі, що давайте будемо чесними з собою, я маю на увазі, як тому що Я не збираюся зупинятися Я не збираюся зупинятися, поки не отримаю свої гроші Я не збираюся зупинятися, добре, якщо ти збираєшся продовжувати це, я буду продовжувати це, поки не посинію від цього поки я не посинію на обличчі, ти не зрозумієш, що цього не станеться, тому що врешті-решт я маю на увазі, що я знаю, що мені робити, і повір мені, я знаю, що я роблю, але що я знаю на 100% з усім іншим, що Я теж роблю те, що я говорю вам, що ви робите, неправильно, це неправильно. Мене перевірили багато років тому, добре, я вже зробив свій KYC, ви запитуєте мене про речі, які не мають сенсу, і я виграю гроші 9 квітня 2023 р., а зараз 20 квітня 2023 р. Я просто хочу отримати гроші Я хочу, щоб я зняв гроші Я хочу, щоб мої виграші ви все ще любите грати з вами, хлопці, чувак, зараз ви просто ви, просто вам так важко навіть подумати хочу знову пограти з вами, хлопці, ви розумієте, ніби я вас не розумію, ніби я цього не розумію, ви намагаєтеся відштовхнути своїх клієнтів, ви забираєте їхні гроші, а потім відштовхуєте їх, кажучи їм, що вони брешуть і що вони, вони, вони божевільні, і що їм потрібно придумати деякі відповіді на деякі запитання, які ви не маєте сенсу, давай, чувак, це не правильний спосіб ведення бізнесу, це не професійно, це безвідповідально, це не професіонал, це не бути дорослим, відверто кажучи, ти дитина, і я маю на увазі, що якщо ти справжнє чесне ліцензоване казино, ти будеш справді уважним, щирим і співчутливим до людей, які, як ти знаєш, говорять тобі правду, якою ти будеш що ви знаєте постійний ви знаєте дисциплінарний або або хтось хоче отримати щось від когось, чого навіть не існує просто відпустіть це Відпустіть це Просто відпустіть тому що я я не збираюся відпускати це я не Я не відпущу це через те, що я виграв через те, що я законний у вашому казино через те, що моє державне посвідчення особи зелене, так що все добре, що я все добре, і ви мені платили раніше, і я зіграв стільки грошей у цьому казино, що це навіть не смішно, добре, тому щоразу, коли я виграю з вами, завжди виникає проблема, чому це коли Я дивлюся на ваш штамп схвалення, він показує великий вихід, схожий на жовтий знак, ви знаєте, ви заходите туди, і він говорить, що ви дійсні, але все ж є великий помаранчевий ярлик, і на ньому написано, що ви знаєте, що вам потрібно оновити сторінку та якщо ви все одно добре розумієте те, що бачите, це означає, що хтось вчинив шахрайство, і ви повинні повідомити про казино в ліцензійну компанію, добре, тому що я отримав усі три фотографії, тож поясніть мені це, якщо ви такі чесні та законні, поясніть це для мене, просто заплати мені мої гроші, це все, що я хочу. Я просто хочу, щоб ти заплатив мені гроші, які я виграв, і це все, за що я виграв ці гроші. Я виграв ці гроші 9 квітня 2023 року на суму 1259 доларів США, я не знаю, чому ви постійно запитуєте мене про те, чого не існує, тож я збираюся завантажувати ці сторінки для вас, щоб ви могли бачити, що вас насправді не існує, і що ви постійно оновлюєте свої власні чортові сторінки смішно. Що це означає, Боже мій, Боже мій, що це означає, просто надішліть мені мої гроші, давайте просто припинимо грати в ігри, тому що ми знаємо, що я хороша людина, ми знаємо, що я не погана людина, і ми обидва це знаємо Я не збираюся припиняти боротьбу, доки не отримаю свої гроші належним чином, тому що я виграв їх досить законно законним шляхом, а те, що ви робите, незаконно та неправильно, тож ми можемо продовжувати цю неіснуючу документальну розмову або ми можемо насправді дотримуйтеся фактів, і ми справді зможемо надіслати мені гроші, які я так по праву, добре, дякую, я був би дуже вдячний. З повагою Мелані ****
Шановні Sweets55
Оскільки ми бачимо повну відсутність співпраці, було прийнято рішення вивести кошти через Interac. Будь ласка, зробіть запит на зняття коштів.
Зверніть увагу, що після успішного виведення ви не зможете продовжувати користуватися нашими послугами.
Також просимо повідомити всі інстанції, куди Ви скаржилися про вирішення проблеми. (при успішному виведенні, звичайно)
З повагою
Я даю слово, що я повідомлю про це всі органи влади, яких я повідомив, і, звичайно, до успішного виведення коштів, і я також повідомлю Гуру казино, і вони також дали слово, що я повідомлю органи влади та кого я повідомляв ви, хлопці, ще не зробили платіж, але коли я отримаю платіж, ви отримаєте 100% моє слово, дуже дякую, з повагою Мелані ****.
Щиро дякую, що дотримав своє слово, і я тримаю своє, я обов’язково зв’яжуся з усіма, і Thomas ice casino щойно заплатив мені добре, і я більше не буду грати в казино, але я повідомлю всіх, що вони заплатили Я добре, тож дякую тобі, Томасе, за все, і дякую тобі, ice casino, що підкорився мені так само, як я підкорився тобі, ти знаєш, дуже дякую, я ціную це.
Шановний Sweets55,
Я радий чути, що вашу проблему успішно вирішено. Тепер я позначаю скаргу як "розглянуту" в нашій системі.
Дякуємо вам і IceCasino за співпрацю.
Якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з будь-яким онлайн-казино, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг. Ми тут, щоб допомогти.
З найкращими побажаннями,
Томас
Казино.Гуру