Гравець намагається зняти свій баланс через постійну перевірку. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.
Вони не дозволяють мені зняти свої гроші, я надіслав усі документи, але пройшов майже місяць, а все ще нічого, і оператор чату мені зовсім не допомагає, найгірше казино, яке я коли-небудь бачив. ГРАМІЖНИК.
Привіт madutram20,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з IceCasino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Не могли б ви повідомити, з якого саме часу триває процес перевірки? Які документи вже затверджено, а які ні? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Привіт madutram20
Будь ласка, повідомте нас, якщо проблема не зникне. Згідно з нашими записами, усі виведення було завершено 17 лютого.
З повагою