ГоловнаСкаргиIceCasino - Гравець досі не отримав свій виграш

IceCasino - Гравець досі не отримав свій виграш

Автоматичний переклад.

Сума: 1 725 €

IceCasino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 05.07.2023 | Вирішено : 13.07.2023
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець з Португалії чекав на зняття менше двох тижнів. На жаль, вони ще не отримали виплати. Пізніше гравець підтвердив, що виведення було оброблено успішно, тому ми позначили цю скаргу як вирішену.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Важко зрозуміти рейтинг у 10 балів, який дає цьому казино гуру казино. Скарги та скарги незліченні, і вони продовжують бути на вершині рекомендацій!

Вони вводять людей в оману і можуть завдати їм великої шкоди.

Незалежно від запиту на виведення, казино ділить платіж на 165 євро !!!

не дзвонить?

тупо трудомісткий висновок навіть для перевірених гравців і VIP рівнів.

погана підтримка. Відповіді зроблені.

вони штовхають платежі своїм животом, але швидкі з депозитами.

уникати !

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Щановний(-а) Epedro46!

Дякуємо за оформлення скарги. Нам прикро, що у вас виникла проблема з виведенням коштів, і ми розуміємо вашу стурбованість. Однак майте на увазі, що повна обробка запиту виведення коштів зазвичай займає кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може пройти деякий час, перш ніж гроші з'являться на вашому рахунку. Ця затримка може бути спричинена незавершеною перевіркою KYC або великою кількістю запитів на виведення. Саме тому ми радимо гравцям набратися терпіння, повністю співпрацювати з казино й почекати не менше 14 днів після надсилання запиту на виведення коштів, перш ніж подавати скаргу.

Якщо ваш акаунт уже успішно підтверджено, вашу історія ігор перевірена, ваш запит схвалено казино, і ви все ще не отримали свій виграш протягом 14 днів з моменту запиту на виведення коштів, ми втрутимось і зробимо все можливе, щоб допомогти вам.
Заздалегідь дякуємо за терпіння та розуміння.

З повагою,
Центр вирішення скарг
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт всім

Просто щоб прояснити речі

1) Гравець виграє в казино. Вітаємо з цим!

2) Казино не розділяє платежі. Залежно від способу оплати PSP може здійснити розподіл.

3) Гравець вибрав перерву, але всі запити на зняття коштів були схвалені та успішно зараховані гравцеві

4) Шановний Epedro46, чи було порушено принаймні будь-які T&C? Якщо так, готові були відшкодувати досить великі гроші.


З найкращими побажаннями


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

A) Коли казино каже: «гравець виграє», це саме означає що??? Ви підрахували обсяг депозитів, які гравець робить у вашому казино?

Б) Насправді я щойно отримав 10 платежів по 165 євро і один по 75 євро в цей самий момент! Вітаємо з цим казино!

В) однак, якби не ця виставка, я б чекав ті самі дні, що й у минулому опитуванні, і отримував щодня іншу посилку.

D)дякую гуру казино за ваше існування, однак рейтинги залишають бажати кращого.


E) icecasino широко відоме в Португалії, і його ліцензія в цій країні послідовно ставиться під сумнів. Ось підказка.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт всім,


Дякую вам обом за ваші відповіді.


Epedro46, я правильно розумію, що ви отримали всі свої виграші?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

зрозумів правильно

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний Epedro46,

Я радий це чути. На жаль, іноді постачальники платіжних послуг встановлюють максимальні ліміти для зняття коштів, і це зазвичай не залежить від казино, і поки всі платежі оброблено, ми не можемо штрафувати казино.

Оскільки ви підтвердили, що отримали всі свої виграші, тепер я позначаю скаргу як «розглянуту» в нашій системі.

Дякуємо за співпрацю. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

З найкращими побажаннями,

Христина

Казино.Гуру

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого