ГоловнаСкаргиIceCasino - Акаунт гравця заблокували.

IceCasino - Акаунт гравця заблокували.

Автоматичний переклад.

Сума: 490 €

IceCasino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 24.07.2022 | Вирішено : 29.07.2022
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Акаунт гравця заблокували без будь-яких пояснень. Скаргу було вирішено, оскільки обліковий запис гравця було знову відкрито.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт,.


Мене заблокували в ice casino, і я не знаю чому.

Я не створював кілька облікових записів, вчора я зробив 900+

І сьогодні я трохи втрачаю.

А тепер ти повертаєшся до телефону, щоб пограти в слоти, і там було написано, що мій обліковий запис заблоковано.


Що я міг зробити?

З найкращими побажаннями,.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт ReneG,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з IceCasino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Чи могли б ви повідомити, чи казино надасть вам якісь пояснення щодо закриття рахунку? Скільки всього ви внесли в казино? Ваш обліковий запис коли-небудь перевіряли? Який був ваш баланс, коли ваш рахунок було закрито?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт,.


Тепер все добре,.


Його було розблоковано через кілька годин. Але сказали, що його не заблокували. Мені сьогодні відповіли їхня служба підтримки. І тепер все добре,. Я знімаю гроші, тепер чекаю, щоб отримати гроші.


Я з нетерпінням чекаю можливості грати в icecasino👍


З повагою до льодового казино.


І


З повагою👍

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт, ми хотіли б підтвердити, що обліковий запис цього гравця ніколи не блокувався.

Крім того, сума виграшу вже є на банківському рахунку гравця.


З повагою

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт,


Так, я можу підтвердити, що всі гроші надійшли сьогодні на мою картку.


Але мене заблокували, тому я відкрив цю тему, бо не знав, що робити.


Але тепер усе добре, я з нетерпінням чекаю, щоб грати на icecasino.


8/10


З найкращими побажаннями,.


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дякуємо, ReneG, що повідомили нам, що проблему вирішено. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас знову виникнуть будь-які проблеми в майбутньому, ми з радістю постараємося вам допомогти.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого