У гравця з Фінляндії виникла проблема з виведенням коштів у казино IceBet, на вирішення якої знадобився більше місяця, незважаючи на звичайний термін від 1 до 3 робочих днів. Його обліковий запис також було відключено через повідомлення про «залежність від азартних ігор». Виграш гравця у розмірі 36 євро, зароблений за його власні гроші, застряг у статусі «очікує на розгляд». Ми запросили до обговорення представників казино IceBet. Казино повідомило гравця, що його обліковий запис розглядається їхнім відділом ризиків. Через деякий час гравець підтвердив, що казино виплатило йому 36 євро. Ми позначили скаргу як "розглянуту".