ГоловнаСкаргиIceBet Casino - Гравець говорить про несправність системи.

IceBet Casino - Гравець говорить про несправність системи.

Автоматичний переклад.

Сума: 2 500 €

IceBet Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 17.06.2022 | Вирішено : 03.07.2022
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець з Німеччини відчуває технічні проблеми, пов'язані з окремими ігровими автоматами. Скарга гравця була успішно вирішена.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
\ Переклад

Привіт, я ставив бонусні гроші вчора 16.06 в іграх Mystic Lady і Doom of Egypt. Сьогодні я хотів знову використати бонус в іграх, тому що ігри завжди показують мені нульовий кредит, навіть якщо я маю 800 євро. Ці ігри не входять до списку бонусів без ставок. Оскільки в цих іграх легко зробити ставки, вчора я спробував 2500 євро на вищих ставках, на жаль, я програв їх. Сьогодні нічого не працює. Багато ігор показують нульовий баланс, навіть якщо їх немає в списку. Я вважаю це абсолютною ганьбою. Майстер Даніель Нідерер

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний Niedi86!

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. На жаль, я не можу допомогти вам у цій справі на основі поточного опису подій, і мені обов’язково знадобиться більше інформації. Не могли б ви розповісти детальніше?

Чи правильно я розумію, що у вас виникають труднощі з несправністю слотів?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити вашу проблему якомога швидше. З нетерпінням чекаємо від вас.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний Niedi86!

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Зауважте, що якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказаний термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
\ Переклад

Виправлені ігри знову працюють.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Оскільки проблему було успішно вирішено, ми закриємо скаргу як "вирішено" в нашій системі. Щиро дякуємо, Niedi86, за ваше підтвердження. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Казино.Гуру

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого