Гравець з Німеччини відчуває технічні проблеми, пов'язані з окремими ігровими автоматами. Скарга гравця була успішно вирішена.
Автоматичний переклад.
IceBet Casino - Гравець говорить про несправність системи.
Автоматичний переклад.
Сума: 2 500 €
IceBet Casino
Індекс безпеки:Дуже високийІндекс безпеки
Казино з дуже високим індексом безпеки зазвичай перевірені сотнями тисяч гравців, при цьому в них немає або є мало об'єктивних скарг. Ми вважаємо, що грати в таких казино абсолютно безпечно, оскільки вони довели справедливе ставлення до гравців.
Вирішено
Наш вердикт
Справу закрито
ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
2 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт, я ставив бонусні гроші вчора 16.06 в іграх Mystic Lady і Doom of Egypt. Сьогодні я хотів знову використати бонус в іграх, тому що ігри завжди показують мені нульовий кредит, навіть якщо я маю 800 євро. Ці ігри не входять до списку бонусів без ставок. Оскільки в цих іграх легко зробити ставки, вчора я спробував 2500 євро на вищих ставках, на жаль, я програв їх. Сьогодні нічого не працює. Багато ігор показують нульовий баланс, навіть якщо їх немає в списку. Я вважаю це абсолютною ганьбою. Майстер Даніель Нідерер
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановний Niedi86!
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. На жаль, я не можу допомогти вам у цій справі на основі поточного опису подій, і мені обов’язково знадобиться більше інформації. Не могли б ви розповісти детальніше?
Чи правильно я розумію, що у вас виникають труднощі з несправністю слотів?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити вашу проблему якомога швидше. З нетерпінням чекаємо від вас.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановний Niedi86!
Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Зауважте, що якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказаний термін, ми відхилимо вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Оскільки проблему було успішно вирішено, ми закриємо скаргу як "вирішено" в нашій системі. Щиро дякуємо, Niedi86, за ваше підтвердження. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Казино.Гуру
Автоматичний переклад.
