ГоловнаСкаргиiBet.com Casino - Виведення виграшу гравця відкладено.

iBet.com Casino - Виведення виграшу гравця відкладено.

Автоматичний переклад.

Сума: $620 000 CLP

iBet.com Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 18.09.2022 | Справу закрито : 19.09.2022
Справу закрито Наш вердикт

Інше

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець із Чилі подав запит на зняття менш ніж за два тижні до того, як зв’язався з нами. До цього дня виграші не отримані. Скаргу було закрито, оскільки гравець подав 2 скарги щодо тієї самої проблеми.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

НЕ ТО ЩО ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ БУЛО ЗАТРИМУВАНО, Є ПРОБЛЕМА З КАЗИНО, ОСКІЛЬКИ Я ТИЖДЕНЬ НАМАГАЄТЬСЯ ОТРИМАТИ ГРОШІ, А НАСТУПНОГО ДНЯ МЕНІ ЇХ ПОВЕРНУЛИ, СКАЗАвши, ЩО ДАНІ РАХУНКУ НЕПРАВИЛЬНІ


Я намагався зняти гроші з казино ibet.com більше півтора тижнів, і у мене було багато перешкод щодо двох моїх облікових записів, з якими я намагався. спочатку рахунок для перегляду, а тепер поточний рахунок. Два рахунки було підтверджено, надіславши документацію з банку, і вони все ще не можуть перерахувати мені мої гроші,


Коли я знімаю гроші, я спочатку отримую повідомлення про те, що: хороші новини Ibet успішно обробив ваше зняття, і наступного дня вони надішлють мені ще один електронний лист із повідомленням, що незавершене зняття було скасовано, оскільки я не ввів правильні реквізити банківського рахунку І ЩО КОШТИ БУЛО ПОВЕРНЕНО НА ВАШ ОБЛІКОВИЙ ЗАПИС ГРАВЦЯ, що Він робить мені пройти процедуру ще раз, щоб зняти гроші, і це триває тиждень.

Я поставив точно той самий обліковий запис, який вони перевірили, і вони не зробили транзакцію. Я сподіваюся на вирішення якомога швидше, оскільки я намагався протягом тижня, більше того, я навіть надіслав їм свій банківський рахунок поштою, але я не отримав відповіді, лише автоматичні відповіді.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Щановний(-а) gonzquinterosonat!

Дякуємо за оформлення скарги. Нам прикро, що у вас виникла проблема з виведенням коштів, і ми розуміємо вашу стурбованість. Однак майте на увазі, що повна обробка запиту виведення коштів зазвичай займає кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може пройти деякий час, перш ніж гроші з'являться на вашому рахунку. Ця затримка може бути спричинена незавершеною перевіркою KYC або великою кількістю запитів на виведення. Саме тому ми радимо гравцям набратися терпіння, повністю співпрацювати з казино й почекати не менше 14 днів після надсилання запиту на виведення коштів, перш ніж подавати скаргу.

Якщо ваш акаунт уже успішно підтверджено, вашу історія ігор перевірена, ваш запит схвалено казино, і ви все ще не отримали свій виграш протягом 14 днів з моменту запиту на виведення коштів, ми втрутимось і зробимо все можливе, щоб допомогти вам.
Заздалегідь дякуємо за терпіння та розуміння.

З повагою,
Центр вирішення скарг
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

КРИСТИНА, ВИ НАВІТЬ НЕ ЧИТАЄТЕ МОЄ ПОВІДОМЛЕННЯ, КОЖНОГО РАЗУ, КОЛИ Я ПОВЕРТАЮ КОШТИ, НАСТУПНОГО ДНЯ ВОНИ ПОВЕРТАЮТЬ МОЇ ГРОШІ НА МІЙ ОБЛІКОВИЙ ЗАПИС ГРАВЦЯ, ОСКІЛЬКИ ВОНИ КАЖУТЬ, що ДАНІ ОБЛІКОВОГО ЗАПИСУ ВВЕДЕНО НЕПРАВИЛЬНО

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Ми помітили, що ви подали дві скарги щодо однієї проблеми, тому я змушений відхилити цю скаргу. Ваша інша скарга залишатиметься відкритою, тому відтепер відповідайте лише на цю тему. Прошу вас завжди надсилати лише одну скаргу щодо кожної проблеми. Дуже дякую за розуміння.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого