Гравець з Австрії незадоволений RTP казино (Повернення до гравця). Ми відхилили цю скаргу в нашій системі через відсутність доказів.
Отже, я вважаю, що реклама з Hypermann😂 дуже смішна, але якщо я здаю 1180 євро на тиждень і не повернеться жоден цент прибутку, якщо якимось чином надійде безкоштовний спін, платить ned, я б запитав, чи жартує це інтернет-казино, чи відрахування чи що🤔🤔🤔🤔🖕🖕🖕 ?????
Шановний Каталін,
Дуже дякую за подання скарги. Я хочу повідомити вам, що ми не можемо складати справу виключно на основі того, що ви описуєте. Іноді вам може пощастить, а іноді ні; ось так працюють казино та ігри в казино. Я рекомендую прочитати нашу статтю про коефіцієнт виплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Якщо у вас є додаткова інформація, яка допомогла б нашому випадку, будь ласка, надішліть її мені. На жаль, в цей час, якщо у нас немає жодних доказів, які б підтверджували, що відбувається щось несправедливе, ми нічого не можемо зробити. Будь ласка, не соромтеся зв’язатися зі мною, якщо є ще щось, я можу зробити для вас стосовно вашої скарги.
З повагою,
Петронела
Шановний Каталін,
Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.
Ви повинні внести стільки грошей, що навіть 5 євро прибутку, я заплатив близько 1200, ні за що. Це просто вирахували, не залишайте його в спокої.
Будь ласка, розумійте, що нам дуже важко продовжувати цю справу без підтвердження доказів. Ми хотіли б вам допомогти, але наразі це неможливо. Будь ласка, якщо ви зіткнулися з будь-яким доказом, не соромтеся зв’язатися з нами, і ми можемо повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.
Мені дуже шкода, що ми не змогли допомогти вам вирішити цю справу. Я зараз відхилю цю скаргу. Дякую за розуміння.