Вихід гравця з Німеччини затримався на місяць. Скарга була вирішена. Гравець підтвердив, що отримав виплату через тиждень.
Автоматичний переклад.
Hyperino Casino - Гравець намагається зняти свій виграш.
Автоматичний переклад.
Сума: 950 €
Hyperino Casino
Індекс безпеки:Дуже високийІндекс безпеки
Казино з дуже високим індексом безпеки зазвичай перевірені сотнями тисяч гравців, при цьому в них немає або є мало об'єктивних скарг. Ми вважаємо, що грати в таких казино абсолютно безпечно, оскільки вони довели справедливе ставлення до гравців.
Вирішено
Наш вердикт
Справу закрито
ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
3 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Я виграв 950 євро 4 тижні тому. Кожного разу, коли я надсилаю повідомлення електронною поштою
а щоб ВИПЛАЧИТИ ПЕРЕМОГУ, будь-ласка, я отримую письмові відповіді в комп’ютері із зазначенням, що це могло бути пов’язано з
великі обсяги пошти займають більше часу
надіслав зворотний бік моєї посвідчення особи, але це працює
Нічого. Даремно B ***
Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановний Ейтеле,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Ви коли-небудь успішно відмовлялися від цього раніше? Чи правильно я розумію, що ваш рахунок ще не підтверджено?
Ви також пробували зв’язатись із чатом за допомогою? Будь ласка, перешліть будь-яке відповідне спілкування між вами та казино на адресу kristina.s@casino.guru (або ж розмістіть його тут).
Заздалегідь дуже дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Крістіна
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Привіт Крістіно
Я вже один раз виграв на Гейперіно і отримав свою виплату. Після того, як я зробив претензію
після надання зворотного мого посвідчення, Гейперіно просто відповів
з уже описаним Cmputermails.Eitel
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Дякуємо Eitel за вашу відповідь. Зараз я передам вашу скаргу моєму колезі Андрею, який буде вам на допомогу. Я бажаю тобі найкращого успіху і сподіваюся, що незабаром твоя проблема буде вирішена до твого задоволення.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановний Ейтеле,
Мені шкода почути, що ваш висновок затримано. Я зв’яжусь з казино і з’ясую, чи можу я допомогти.
Я хотів би запросити казино Hyperino до цієї розмови.
Шановне казино Hyperino,
Не могли б ви пояснити ситуацію та вказати поточний стан запиту на відкликання Eitel?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Привіт, народ
Я отримав свій виграш. Дякую за допомогу. Даремно
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Дякуємо, Eitel, за те, що повідомили нам про це та користуєтесь центром вирішення скарг Casino Guru. Ми дуже раді, що Ви отримали свої кошти. Тепер ми позначимо вашу скаргу як "вирішену" у нашій системі. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.
З найкращими побажаннями,
Андрій, Casino.guru
Автоматичний переклад.
