Гравець з Австралії просив відкликати майже місяць тому, але з тих пір це очікує на розгляд. Ми закрили скаргу як "невирішену", оскільки казино не відповіло.
Автоматичний переклад.
House Of Pokies Casino - Виведення гравця затримано.
Автоматичний переклад.
Блек-пойнти: 141
Сума: A$3 500
House Of Pokies Casino
Індекс безпеки:НизькийІндекс безпеки
У казино з низьким індексом безпеки зазвичай багато об'єктивних скарг від гравців або інших релевантних проблем. Ми не рекомендуємо грати в таких казино.
Не вирішено
Наш вердикт
Немає політики реагування, пасивний регулюючий орган
НЕ ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
4 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Я здійснив відкликання близько 4 тижнів тому, і поки вони не отримали відповідність, це зайняло майже тиждень, і тепер, коли моє відкликання було прийнято, і вони сказали мені, що це займе два 5-7 робочих днів, які я отримав, і я чекаю з цього часу. пройшло 10 робочих днів, і я досі нічого не чув, і коли я живу в чаті з ними, вони нічого мені не кажуть. Цей веб-сайт - це афера, це займе 10 секунд, щоб забрати гроші з вашого рахунку, але вони ніколи не повернуться, якщо ти переможеш Я пропоную не довіряти цьому веб-сайту, це афера.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний,
Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Цілком звично для зняття коштів потрібно витратити пару днів або навіть тижнів, щоб повністю опрацювати. Це означає, що може пройти певний час, перш ніж ваші гроші з’являться на вашому рахунку, особливо якщо це ваш перший виведення або ви вилучаєте більшу суму грошей. Ось чому ми радимо гравцям набратися терпіння та почекати принаймні 14 днів після того, як вимагати їх зняття, перш ніж подати скаргу. Я правильно це розумію, що вже майже місяць тому ви просили своїх? Який спосіб оплати ви вибрали? Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якнайшвидше.
З повагою,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
ей Петронела
ні, минуло лише 10 робочих днів, і я все одно не отримав свої гроші, і я здійснив зняття коштів 28 лютого. Перш за все вони попросили мою перевірку, як фото ліцензії та банківської картки, я надіслав їм все, що їм потрібно, і всі мої документи отримали підтвердження через 48 годин, і я отримав повідомлення електронною поштою, а потім пройшло 48 годин для мого зняття підтвердив, і коли він отримав підтвердження, я отримав ще один електронний лист із повідомленням, що це займе 5-7 робочих днів, і я чекав. Я не проти чекати, поки я впевнений, що отримаю гроші, які я зняв. Я зв’язався з ними, і вони кажуть, що гроші надійшли з нашого кінця, і ви повинні поговорити з вашим банком, і я зателефонував моєму банку, і вони сказали мені, що все залежить від відправника грошей.
велике спасибі за відгук
сказали
Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний,
Оскільки минуло менше 2 тижнів від вашого запиту на зняття, я встановлю таймер на 7 днів, і якщо ви не отримаєте свій виграш до кінця наступного тижня, ми зв’яжемось з казино. Будь ласка, інформуйте мене. Велике спасибі.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Гей, як ти, я досі не отримав від них грошей? і коли я їм кажу, що не так, вони мені кажуть, що я повинен поговорити зі своїм банком, і я подзвонив у свій банк, у них нічого немає.
Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний,
Дуже дякую за вашу відповідь. Я зв’язався з казино щодо вашого запізнілого вилучення. Сподіваємось, ми незабаром отримаємо відповідь та відсортуємо цю справу на ваше задоволення.
Казино House Of Pokies, заздалегідь дякую за вашу відповідь та співпрацю.
Автоматичний переклад.
