Гравець з Австралії намагається підтвердити свій рахунок. Тепер казино попросило знову надати більше документів для додаткової перевірки.
Я чекав більше 2 тижнів на своє зняття. По-перше, вони сказали, що нам потрібна перевірка. Тому я все надіслав. Далі вони сказали, що недостатньо через шахрайство, і що вони хочуть, щоб я тримав усі мої документи. Тож я сфотографував усе і переслав їх.
ні, мені не надійшло повідомлення про те, що вони хочуть, щоб кожен нотаріально посвідчив А копії моєї банківської картки ?? Яка у мене лише одна картка. І я використав лише одну карту.
Я не думаю, що я отримую свої гроші, я. Я повністю потрошена !!
Шановний Regmiddo72,
Дякуємо за подання скарги. Мені дуже шкода чути про вашу проблему. Я можу лише уявити, як це може бути для вас страхітливим, але, будь ласка, зрозумійте, що KYC - це дуже важливий і важливий процес, під час якого казино переконує, що гроші надсилаються законному власникові. Кожне казино унікальне і вимагає від гравця різних документів.
Це була ваша перша спроба відкликатись? Додатково я рекомендую вам якнайшвидше повністю співпрацювати з казино та надати всі необхідні документи та достатню якість.
Дуже дякую за розуміння.
З повагою,
Христина
Так, я сьогодні йду в СП. Ми їх називаємо "справедливістю миру", тут Австралія не нотаріально засвідчена. Так, це мій перший вихід.
але я не знаю, як марка в Австралії вартує когось за кордоном. Коли я фотографувався зі мною, тримаючи всі свої документи. Здається, нерозумно.
Я читав, що це казино ніколи не платить нікому, так навіть навіть після того, як все робити
це я не отримаю своїх грошей.
як ти сказав, я зроблю те, що вони кажуть. Тому що 10 000 доларів - це великі гроші. Вони навіть не повертають електронні листи назад.
Regmiddo72, дякую за вашу відповідь. Я буду тримати цю скаргу відкритою. Будь ласка, повідомте мене про будь-який прогрес (коли ви надсилаєте документи, якщо казино відповідає вам або будь-яка інша інформація стосовно цієї справи), тому ми можемо продовжувати вирішувати цю скаргу відповідно.
Просто повідомляючи вас, що моя картка була використана для закордонних транзакцій. Цей будинок казино маків - єдиний, до якого я надіслав свою карту. Відтоді банк скасував мою карту. Вони сказали, що це називається риболовля, коли вони беруть невелику суму, а потім беруть усі гроші. Я сьогодні надсилаю свої нотаріально завірені документи. Але я зараз трохи переживаю. Я зроблю це так, як зараз виграв 13 к, і це багато грошей. Я думаю, що цього не отримаю. Я повідомлю вас, якщо вони мене перевірять
Не кажучи, що карткою вони користувалися, але, можливо, хтось інший. Я просто хочу їх грошей. Але я не думаю, що це відбувається
Вони більше не підтвердили мій рахунок. Я надіслав усі необхідні документи! Я навіть зайшов до офісу австралійського уряду і отримав документи, засвідчені нотаріально! Ці сволоти - повна негідність! Не грай там. !!!!!
У вас їх у 1,6 / 10, чому вони не 10/10 ?? Я ніколи не побачу своїх грошей!
Я щойно дізнався, що вони на 2 імені. Я говорив про підтримку, коли я питав про додаток (будинок покіїв), коли я використовував його через Google, і вони сказали, що у нас немає програми. Ха-ха, ім'я Google абсолютно інше, це називається POKIEZ, а не будинок покі. Це тотальна афера !! Я так засмучений, як мені справді потрібні були ці гроші.
Чи є спосіб попередити провайдерів ігор про те, що це підроблене казино шахрає людей ??
Дуже дякую Regmiddo72 за те, що постійно інформували мене. Зараз я передамо вашу скаргу моєму колезі Юзефу, який буде вам на допомогу. Бажаю вам удачі і сподіваюсь, що найближчим часом ваша проблема буде вирішена на ваше задоволення.
Тепер вони точно намагалися вкрасти гроші з мого рахунку. Банк сказав, що це називається риболовля. Вони забрали $ 1,99. Банк заявив, що наступною операцією вони будуть брати партію. Після гри в цьому казино я не можу повірити, що їх не закрили. Я виграв 10 к, і вони навіть не перевірять мене. Я надсилав усі необхідні документи 3 рази. Вони постійно кажуть, що цього недостатньо. Тож після відправлення моїм урядом печатних документів вони навіть мені не відповідуть.
я знаю, що я ніколи не отримаю цих грошей. Але з усіх казино, в які я міг грати, я вибрав найгірше і виграв. Це так неприємно.
Зараз це казино має так багато різних імен. У них золоті маки, будинок покіїв і pokieZ.
ці грі крадуть гроші і вони все ще діють! Я отримав свої гроші до 13k. Вони навіть зараз не відповідуть.
чому ти їх отримав на 1,6 / 10, вони повинні бути 0/10, вони є кримінальною одиницею!
Привіт Регміддо.
Дуже дякую за те, що ви поділилися з Казино своїм негативним досвідом Зараз ми спробуємо зв’язатися з ними.
Вони не відповідуть, це афера.
вони напевно намагаються скористатися моєю банківською карткою. Мені довелося замінити свою карту.
Ви можете скласти свій рахунок 0/10, ви даєте їм 1,6 / 10, що абсолютно неправильно. Вони злодії !!
Ми хотіли б попросити казино відповісти на цю скаргу. Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не зможе відповісти у встановлені строки, ми закриємо скаргу як "невирішену".
Вони не відповідуть! Немає сенсу навіть намагатися. Вони аферисти!
вони спробували скористатися моєю банківською карткою. Мені довелося скасувати свою карту.
чому ти все ще маєш їх у 1,6 / 10
вони повинні бути 0/10, вони продовжують аферировать усіх
obv, ти нічого не чув?
вони навіть не дозволять мені закрити рахунок.
Я не можу повірити, що вони все ще працюють
obv, ти нічого не чув?
вони навіть не дозволять мені закрити рахунок.
Я не можу повірити, що вони все ще працюють
Оскільки від казино ми не отримали жодної відповіді щодо проблеми, ми змушені закрити скаргу як "невирішену".
Казино може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.
Шановний Регміддо.
Мені дуже шкода, але оскільки команда казино не відповідає, ми не можемо продовжувати подальше розслідування. Будь ласка, майте на увазі, що ця скарга вплине на їх репутацію на нашому веб-сайті, що вже дуже погано.
На майбутнє я рекомендую вам обрати на нашому веб-сайті казино, що мають принаймні дуже гарну репутацію (рішення у випадку будь-якої проблеми було б набагато простіше).
З найкращими побажаннями, Юзефе
Казино.Гуру
jozef.k@casino.guru