Гравець з Бразилії подав запит на відкликання, перш ніж подати цю скаргу. На жаль, їхні виграші ще не отримані. Скаргу відхилили, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Я відкрив рахунок у казино на гарячій лінії казино. Я зробив депозит у розмірі 20 доларів США. Я виграв 400% бонусу. Я завершив обмін, який становив 2700 доларів США, і завершив обмін із 217 доларів. інші гаманці там .для внесення депозиту вони приймають все вивести немає можливості. і є інший спосіб зняття коштів через Neteller. Мені потрібно відкрити рахунок і внести депозит з рахунку Neteller у розмірі принаймні 20 доларів, щоб я міг зняти кошти. Це абсурд. Я хочу мати право здійснювати виведення через те, де я зробив депозит.
Ні, я ще не отримав його, і я вже надіслав кілька електронних листів на safepay зі скаргами, але вони нічого не вирішили
мЯ ще не отримав, я вже поскаржився в SafetyPay і до сьогодні не отримав свої гроші
Вітаю, Крістіно, ти досі не відповіла мені щодо мого повернення платежу чи інформації про SafetyPay. Що відбувається? Повернеш мені гроші чи ні? а також бути обманом онлайн-казино.
Дякуємо за вашу відповідь, HERNANE. Перепрошую, але я не розумію, як SafetyPay ставиться до проблеми з Hotline Casino. Не могли б ви розповісти детальніше?
Тому що саме там гаряча лінія казино зробила мій платіж
Привіт, Крістіно, щодо мого повернення платежу, як мені ніхто не відповів, ти не відповідаєш, я не розумію, що відбувається, я не отримаю свої гроші?
По-перше, я не працюю в казино, тому я не знаю, де ваші гроші. Крім того, існує ймовірність того, що ваше попереднє повідомлення було перекладено неправильно, тому що я все ще не розумію, чи ви чекаєте на зняття чи на повернення депозиту. Не могли б ви пояснити?
Я чекаю на повернення моїх грошей. Я вніс гроші. Я виграв, але вони не хотіли мені платити. Я вніс 20 доларів США, і я отримав 400% бонусу. Я взяв те, що мені потрібно, а саме 2700 доларів США. Я зробив запит на зняття грошей 280 доларів США, вони просто сказали, що я був не правий у своїй грі, вони взяли 260 доларів США, а мені заплатили лише 20 доларів США, які я намагався отримати з 22 грудня 2022 року
Добре, тепер я розумію. Чи вказали в казино причину конфіскації ваших виграшів? Якщо можливо, не могли б ви опублікувати тут розмову, у якій казино пояснило ситуацію?
Ні, вони просто взяли 160 доларів США з мого заробітку на ролику. Я грав два дні, щоб завершити ролик, і врешті вони сказали, що я вийшов за межі правил казино, які правила Я зробив депозит у розмірі 20 доларів США Я отримав 400% бонусу Я пройшов 2700 дол. США rolover, де я був із 280 дол. США, я зробив зняття, вони мені не заплатили, і вони все одно взяли 160 дол.
Чи повідомило вам казино, яке бонусне правило ви порушили? Якщо у вас є будь-яка розмова з казино, у якій зазначено цю інформацію, опублікуйте її тут.