Гравець з Естонії подав заявку на зняття коштів за шість тижнів до цього та надав усі необхідні документи. Однак обліковий запис гравця було закрито без отримання виграшу, і гравець не отримав відповіді від казино. Гравець повідомив, що не зміг увійти до свого облікового запису після того, як зробив ставку на спорт. Вони накопичили баланс у 2200 євро з початкового депозиту в 200 євро. Ми запропонували порекомендувати веб-сайти, які могли б допомогти з проблемами ставок на спорт. Згодом скаргу було закрито, оскільки ми не змогли допомогти у вирішенні проблем зі ставками на спорт.