ГоловнаСкаргиHopa Casino - Гравець втратив усі свої виграші.

Hopa Casino - Гравець втратив усі свої виграші.

Автоматичний переклад.

Сума: 650 €

Hopa Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 20.05.2020 | Справу закрито : 29.05.2020
Справу закрито Наш вердикт

Невиправдана скарга

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець з Німеччини виграв близько 650 євро. Він кілька разів намагався підтвердити свій рахунок, але це не вдалося, тому він скасував запит на зняття і втратив усі свої виграші. Тому ми відхилили цю справу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Вони чекали, що я чекав 4 тижні, і знову і знову щось нове, чого не вистачає і т. Д. Завжди вибачте мене електронною поштою 6 разів і рахунку 5 разів всі мої документи нічого не надсилали, я скасував платіж і 650 були 4 різні ігри за 15 хвилин гості відіграли повністю без 1 безкоштовних спинів. Казино - це рип

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Томасе,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. На жаль, ми нічого не можемо зробити для вас за цих обставин, оскільки ви втратили всі свої виграші. Я розумію, що така ситуація ніколи не відбудеться, якби ви могли без будь-яких проблем підтвердити свій рахунок, проте ми могли б допомогти вам, лише якщо у вас залишився баланс.

Будь ласка, дайте мені знати, якщо є щось, я можу зробити для вас стосовно цієї справи, інакше я змушений буде відхилити вашу скаргу. Дякую за розуміння.

З повагою,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Що ти хочеш зробити для мене? Я надіслав вам все достатньо у 5 інших казино, які добре відомі, оскільки їх одразу прийняли ті самі документи лише з вами. Це не з вас хитрість, що клієнт втрачає терпіння і продовжує грати. Потім я зіграв 650e під свідками за 20 хвилин без 1 вільного віджиму чи виграшу. Вони тримали мене протягом 4 тижнів і завжди вигадували щось, що не працює і т. Д. Мені шкода, що це зірвало і маю кількох свідків. Навіть якщо ви запропонуєте мені 100 безкоштовних крутильників на 5 е, нічого не вийде.

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Я впевнений, що ви розумієте, що я працюю не для казино Hopa, а для гуру казино, який працює як незалежний веб-сайт.

Ми завжди намагаємось допомогти гравцям, але якщо ви втратили свої виграші, ми нічого не можемо зробити для вас.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, після збору всієї необхідної інформації ми відхиляємо цю скаргу як необґрунтовану. Вибачте, що ми не змогли допомогти вам у цьому, але, будь ласка, не соромтесь зв’язатися з нами в майбутньому, якщо ви зіткнетесь з будь-якими проблемами з цим чи будь-яким іншим казино, і ми постараємося допомогти.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого