У гравця з Німеччини виникли проблеми із заблокованим рахунком казино та конфіскованими коштами. Скаргу було відхилено через відсутність відповіді гравця на запити групи розгляду скарг щодо додаткової інформації, що завадило будь-якому розслідуванню цього питання.