ГоловнаСкаргиHitNSpin Casino - Гравець не може закрити свій рахунок казино.

HitNSpin Casino - Гравець не може закрити свій рахунок казино.

Автоматичний переклад.

Сума: ??

HitNSpin Casino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 11.11.2023 | Справу закрито : 04.12.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

11 міс. тому
Переклад

Гравець з Німеччини хоче закрити свій рахунок у казино, але казино вимагає від неї спершу верифікації облікового запису. Їй незручно надавати свої дані для цього процесу. Скаргу відхилили, оскільки гравець перестав відповідати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я хочу закрити свій рахунок у цьому казино, але вони вимагають, щоб я спочатку верифікував рахунок. Це не нормально. Жодне інше казино не робить цього! Мені там некомфортно, і я просто хочу закрити рахунок. Я не хочу надавати там свої дані.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт Sandyt83,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з HitNSpin Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Ви подавали запит на самовиключення або закриття облікового запису? З якого часу ти зареєстрований в казино? Яка точна причина, чому ви хочете закрити свій рахунок у казино? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я не був там зареєстрований дуже давно і також не багато вкладав. Сам сайт мені не подобається. Вчора попросив закрити акаунт в чаті. Потім мені сказали не поспішати і запропонували встановити обмеження, на що я відмовився. Я більше не хочу там грати. Я також назвав причину в чаті. Тоді мені повідомили, що мені спочатку потрібно перевірити обліковий запис, щоб закрити його. Але оскільки я не маю виплат чи нічого, я не бачу потреби підтверджувати рахунок. Тому вони мають усі мої дані, а я цього не хочу. Я просто хочу видалити або закрити обліковий запис

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт Sandyt83,

Будь ласка, майте на увазі, що закриття облікового запису не є остаточним, ви можете повторно відкрити рахунок у будь-який момент, коли ви попросите це в казино. Якщо ви подали запит на самовиключення, потрібна перевірка, інакше вони не знають, кого виключити без будь-яких особистих даних.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
12 міс. тому
Переклад
Вітаємо, Sandyt83,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого