ГоловнаСкаргиHITLOTO Casino - Вихід гравця затримується.

HITLOTO Casino - Вихід гравця затримується.

Автоматичний переклад.

Сума: 2 000 ₴

HITLOTO Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 29.11.2019 | Справу закрито : 17.12.2019
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Виведення гравця затримується через тривалий процес перевірки. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Проблеми з висновком, лише обіцянка. Дуже довго відбувається перевірка. Усі необхідні документи надіслані

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановна Анна,

Дякуємо, що звернулися до Гуру казино та повідомили про це питання. Цілком звично для зняття коштів потрібно витратити пару днів або навіть тижнів, щоб повністю опрацювати. Може знадобитися якийсь час, перш ніж ваші гроші з’являться на вашому рахунку, особливо якщо це ваше перше зняття або ви вилучаєте більшу суму грошей. Тому ми радимо гравцям набратися терпіння та почекати принаймні 14 днів після того, як вимагати їх зняття, перш ніж подати скаргу. Загальна процедура для казино перевіряє кожну деталь, щоб переконатися, що вони надсилають гроші потрібній людині. Я рекомендую вам дізнатися, які саме документи потребують казино, та надати їх найкращою якістю та якнайшвидше. Якщо всі дані вірні, казино не повинно заважати відкликати свій рахунок. Будь ласка, дайте мені знати, чи це було корисно.

З повагою,

Петро

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановна Анна,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не отримаєте відповіді та не надасте необхідну інформацію у вказаний термін, ми відхилимо вашу скаргу.

З повагою,

Петро

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми відхиляємо цю скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого