Сергій скаржиться, що казино затримало його виведення.
Шановний Сергію,
Дякуємо, що подали скаргу через наш веб-сайт. Мені шкода, що чую про ваші клопоти. Цілком звично для зняття коштів потрібна пара днів або навіть тижнів, щоб повністю обробитись. Це означає, що може пройти якийсь час, перш ніж ваші гроші надійдуть на ваш рахунок, особливо якщо це ваше перше зняття. Чи можете ви мені підтвердити, чи вдалося ви коли-небудь вдало вийти з цього казино? Крім того, чи казино вимагало від вас документи для KYC (знай свого клієнта)? Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Сатріо