ГоловнаСкаргиHigh Noon Casino - Після внесення депозиту виграш гравця конфіскується.

High Noon Casino - Після внесення депозиту виграш гравця конфіскується.

Автоматичний переклад.

Сума: 100 000 $

High Noon Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 10.09.2024 | Справу закрито : 03.10.2024
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 місяць тому
Переклад

Гравець із штату Меріленд заявив, що казино High Noon несправедливо забрало $100 000 у вигляді виграшу після депозиту, який спочатку здавався підтвердженим, але пізніше не вдалося. Незважаючи на успішну гру з коштами, зарахованими на рахунок, казино заперечило законність виграшу на основі невдалого депозиту. Команда розгляду скарг продовжила період розслідування, але зрештою відхилила скаргу через відсутність відповіді гравця на наші запити.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 міс. тому
Переклад

Казино опівдні вкрало в мене 100 000 доларів. І я справді огидний.


З квітня по вересень я втратив багато грошей. Потім у мене був чарівний день. Я вклав 1000 доларів, і це стало 100 000 доларів. Я почав процес виведення коштів, і мені було відмовлено. І вони зняли з мого рахунку всі 100 тисяч доларів.


Я вніс Eth напередодні. Судячи з усього, це був звичайний депозит. На знімку екрана написано, що підтверджено. Глибше в блокчейні це не вдалося. Але я поняття не мав. Тому що мій гаманець підтвердив.


вони вирішили, що оскільки депозит не пройшов, жоден із виграшів не зараховується.


декілька пунктів:

1. Опівдні вибирає кредитування рахунків перед будь-якими підтвердженнями криптовалюти. Враховуючи це, їх спосіб роботи полягає в тому, щоб надавати гравцям кредит, який повертається після повного підтвердження депозиту. Усі знають, що Eth швидкий, але в деяких випадках криптовалюта може зайняти години або довше. Це було через рік. Це було наступного ранку. Навіть не через 24 години. Якщо передача Eth не вдалася, я міг би надіслати іншу передачу Eth або якусь іншу криптовалюту, щоб завершити початковий депозит. Натомість вони забрали всі мої виграші та анулювали їх. Зауважте, що це не їх T і C. Те, що вони кредитують рахунки до всіх підтверджень, це їхня проблема; не моє. Це означає кредит і означає, що криптовалюта може з’явитися з часом.


це не було мною шахрайство з криптовалютою. Неймовірно програв 80 000 доларів у цьому казино з квітня по вересень. Я зробив багато-багато платежів.


2. Більше половини $100 000 тис. надійшло від угоди в реальному часі. Якщо я не помиляюся, це стороннє казино. Тому я виграв гроші в іншому місці, і вони їх забрали.


3. Місяцями раніше у мене був ще один збій Eth. Вони зробили все можливе, щоб сказати Лено, що він повинен відкласти його, щоб продовжити гру. Зрештою вони змирилися. Але вони дуже чітко дали зрозуміти, що їхня політика — це все

враховуються спроби депозиту. Якщо вони зазнають невдачі в передачі, і я зіграю на цьому, очікується, що я зароблю цей депозит.


4. Можна сказати - депозит провалився, навіщо їм платити. Причина в тому, що я грав згідно з їхніми правилами. Вони поповнили мій рахунок. Вони не згадували про невдалу передачу, доки я не спробував відмовитися. У мене були всі показники трансмісії. Вони очищають операцію в кредит за своїми процедурами. Минуло менше 24 годин з моменту внесення депозиту: немає причин, щоб я не міг замінити депозит на інший, доки він не буде завершено. У мене була довга історія з цим казино, де було внесено купу грошей, тому я, очевидно, не був шахраєм. Є кілька причин, чому вони не забрали мої гроші.


5. Щось не так з їхнім гаманцем Eth. У мене ніколи не було проблем із надсиланням іншої валюти їм. І у мене ніколи не було проблем з надсиланням Eth комусь із мого гаманця. Проблема Eth виникала виключно до опівдні і лише кілька разів.


6. Прийнявши мій депозит і дозволивши грати протягом 18 годин і накопичивши 100 тисяч, вони дали зрозуміти, що депозит хороший. Принаймні, це означало, що можна грати в «кредит», поки не надійде депозит.


7. Якби я все програв, можна посперечатися, вони б наполягли на тому, щоб я повернув їм гроші до того, як я зіграв ще одну гру. Одного разу вони дали мені перепустку (іншого разу Eth зазнав невдачі, і я все втратив), як свого роду бонус. Але це тільки тому, що я скаржився і тому, що я там дуже багато втратив. Спочатку вони наполягали, щоб я повернув гроші. І це означає, якщо не прямо стверджує, що спроби депозитів є справжніми депозитами, коли я починаю на них грати, і зараз

Очікується, що він приєднається до результатів цих ігор і зробить депозит знову, якщо він не вдасться.


8. Я вже пропонував замінити депозит. Відповіді немає. Я запропонував мирову угоду — незначну частину 100 тисяч доларів, щоб уникнути неприємностей у суді. Відповіді немає.


Зараз я звертаюся до адвокатів з азартних ігор, щоб отримати юридичні можливості.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 міс. тому
Переклад

Шановний n2m9hr6j7f,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з казино High Noon.

Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.

  • Не могли б ви опублікувати знімок екрана того, як депозит реєструється у вашій історії транзакцій у профілі гравця казино?
  • Мені не вдалося підтвердити трансакцію на основі хешу, який ви надали на знімку екрана. Не могли б ви поділитися будь-якою авторитетною службою дослідження блокчейнів, яка підтверджує цю конкретну транзакцію?
  • Чи могли б ви поділитися своїм спілкуванням з представниками казино, коли ви намагалися вирішити проблему самостійно? Надсилайте електронні листи або стенограми чату на мою електронну адресу за адресою tomas@casino.guru або опублікуйте скріншоти тут

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З повагою,

Томас


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 міс. тому
Переклад

Абсолютно.


Я додаю такі PDF-документи:

— Я не можу сказати, чи оприлюднюєте ви ці документи в рамках процесу звітування. Чи можете ви сказати мені, чи зберігаєте ви це, чи зберігаєте їх приватними? Причина, з якої я запитую, полягає в тому, що якщо ви опублікуєте їх, то мені спочатку потрібно відредагувати свою особисту інформацію. Якщо ви тримаєте документи в таємниці, то я ні.

1. Оригінальні відмови від High Noon

2. Серія з трьох електронних листів, надісланих їм того самого дня, щоб підтвердити мою справу

3. Копія історії мого облікового запису з опівдні. Зверніть увагу, вони «прийняли» депозит.

4. Скріншот мого гаманця. Це атомний гаманець. Це програма для iPhone. На екрані пошти відображається «підтверджено». Якщо ви натиснете хеш, ID, це покаже, що депозит остаточно не передався, тому що в ньому закінчився газ. Я б не знав цього з першого екрана.


це документ. Щоб пояснити цей випадок, я не заперечую, що в покладі «закінчився газ», тому він не повністю передавався. Це правда. Я хочу сказати, що я вніс у це казино близько 80 000 доларів США протягом 6 місяців. Я втратив кожну копійку. І всі депозити, крім одного, були цілком нормальними. Був один депозит Eth, який також не вдався. Отже, у мене є 80 000 доларів, які я зробив хороші депозити. Я не шахрай, який робить депозити та намагається отримати від них відмову


Як ви можете бачити на знімку екрана атомного гаманця, я думав, що депозит підтверджено, тому що там написано саме так.


Пізніше депозит не вніс. Того самого дня. Я цього не знав. Але я був радий негайно надіслати його повторно. У будь-якій конфесії, яку вони віддають перевагу. Насправді це так само просто, як і наступна аналогія: якщо ви виписуєте чек на автомобіль, а чек повертається, ви можете повторно надіслати чек або виписати новий.


High Noon неявно діє в кредит. Це їхня модель, а не моя, кредитувати облікові записи для ставок, коли криптовалюта потрапляє в блокчейн, а не коли вона має 10 підтверджень. Це їхня політика. Крім того, їхні власні слова та дії вказують на те, що вони розглядають кожну спробу внесення коштів і очікують, що кожна спроба внесення коштів буде виправлена, якщо вона буде невдалою. Іншого разу, коли у мене був збій Eth, вони наполягли на тому, щоб я замінив криптовалюту іншим депозитом. Один раз із 80 000 доларів, які я вніс. Це було в червні. Отже, їхні власні дії та слова демонструють, що вони вважають кожну спробу внесення дійсною і що я повинен виконати цю спробу. Враховуючи це, початкове кредитування мого облікового запису завжди є кредитом, і цей кредит має бути виконано підтвердженням криптовалюти. Навіть якщо це не перша спроба. я ал

із задоволенням повторно надішліть 1500 доларів США в Eth, які «випали», виконуючи зобов’язання щодо мого сповіщення щодо внесення депозиту. Я б відправив ці гроші прямо зараз. Враховуючи це, початковий депозит має бути фактично, і немає жодних причин вилучати мої виграші.


якби це був мій єдиний внесок у HN, я міг би краще зрозуміти їх точку зору. Але це не так. Я втратив через них 80 000 доларів за 6 місяців. Саме вони поповнили мій рахунок, що дало мені всі підстави вважати, що передача була хорошою. Вони продемонстрували, що навіть невдала спроба депозиту має бути виправлена, а наслідки цих ставок все одно враховуються (у моєму випадку, програш раніше).


Я не заперечую, що тайм-аут Eth минув. Я заперечую те, що це дозволяє їм забрати всі 100 000 доларів США виграшу. З усіх вищезазначених причин. Немає жодних причин, чому я не міг просто обуритися, щоб Eth виконав депозитну угоду. Я охоче це зробив, як тільки дізнався, що в нього вийшов газ.


Крім того, вони не сказали мені, що він вийшов із газу, доки я не пішов зняти наступного дня. Вони дозволили мені продовжувати робити ставки на інші гроші ще довго після того, як вони вичерпалися. Що є мовчазним свідченням того, що вони вважали депозит хорошим.


Я розумію, що це багатослівно. Я докладаю всіх зусиль, щоб розповісти всі подробиці справи.


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 міс. тому
Переклад

Дякуємо за вашу відповідь.

Будь-які документи, які ви надішлете на мою електронну адресу, залишаться приватними. Надішліть докази на мою електронну адресу tomas@casino.guru для перегляду.

Наперед дякуємо за співпрацю.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад
Вітаємо, n2m9hr6j7f,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого