Привіт Томас
Дякуємо за таку швидку відповідь.
Ви знаєте, це жахливе відчуття, коли ваш виграш конфіскують, особливо у скромного капіталу.
Я розумію, що вони розмістили правила ставок. Або онлайн-казино по всьому світу використовують це як орієнтир.
Хоча кілька онлайн-казино, в яких я грав, не дозволяють зробити ставку, але виникає помилка. Потім обертання скидається. Це тоді, коли ви купуєте бонусні безкоштовні обертання, які я вважаю робив. Саме тоді я зрозумів, що перевищив вимоги щодо ставок.
Однак це не стосується HELLSPIN CASINO. Вони заклали це як пастку. Тому, купуючи бонус, купуйте . Це просто пройде.
Коли ми (гравці) граємо в онлайн-покі. Ми схильні намагатися передбачити наступні оберти, які нас чекають. Ми змінюємо наші ставки вгору та вниз, купуємо бонусні оберти. Просто, щоб схилити удачу, яка, сподіваюся, посміхнеться нам. Ми дотримуємося вимог щодо ставок від X 35 до 40 . Числа в тисячах. Це нездоланне завдання. І вийти переможцем. Потім дозвольте зняття обробити. Тільки в кінці конфіскувати. Через 12 годин..
У мене 2 дітей. Я сказав їм Різдво. Будемо особливими цього року.
У мене було 2 безсонні ночі.
Я вважаю, що HELLSPIN є нечесним оператором. Щоб ставка пройшла. У якому іншому казино я грав ПІДВИЩЕННЯ РІВНЯ WINSPIRIT WILDTORNADO BIZZO. ніколи не пропускав цю ставку. Це в інтересах гравця. Наступного дня я сказав своїм друзям, що виграв у Hellspin. Перевірте їх .. це позитивна реклама. Зараз стільки злості та ненависті. І коли я спілкувався зі службою підтримки клієнтів, вони постійно казали, що я погодився з умовами. Любите втирати його далі.
Вони сказали, що помітили, що я порушую правила ставок. Що це означає, що хтось дивився кожну гру, в яку я грав? Звичайно, ні . Алгоритм і параметри розміщені для позначення гравців, які порушили правила. Вони могли б легко використати ці параметри, щоб допомогти маленьким людям, які просто випробовують удачу.
Як я читав у Скаргах на HELLSPIN, був канадський гравець, який виграв 15 000 доларів, але його спіткала та сама доля.
Раніше траплялося, чому вони не встановили параметри, щоб допомогти обом сторонам. Чим займаються інші казино. Щоб уникнути цього болісного посередництва.
Я кажу, що Hellspin могло б бути кращим казино, якби вони взяли на себе ініціативу.
Я просив надіслати мені історію гри.
Я сподіваюся, що зробив розумне прохання повернути мені мої виграші
З найкращими побажаннями
Марітес ****
Hi Thomas
Thank you for replying so promptly .
You know it's a heartbreaking feeling for your winning to be confiscated especially from just a humble capital .
I do understand that they have placed wagering rules . Or the online casinos around the world have this as a benchmark .
Although a few casinos I have played at online doesn't let the bet to go through it comes at an error . Then the spin resets . That is when you buy the bonus free spins which I believe I have done . There fore that's when I knew I have surpassed the wagering requirements .
However , it's not with HELLSPIN CASINO . They have laid this as a trap. So when you purchase the bonus buy . It will just go through.
When we (players ) play the online pokies . We tend to try to anticipate what the next spins is coming to us . We change our bets up and down we buy bonus spins . Just to sway the good fortune that we hopefully smile on us. We the wagering requirements of X 35 to 40 . The numbers are in the thousand . It an Insurmountable task . And to come out winning. Then letting the withdrawal to be processed. Only to be confiscated at the end . 12 hours later ..
I.have 2 kids . I told them Christmas. Wi be special this year .
I had 2 sleepless night .
I believe HELLSPIN is a dishonest operator . To allow the bet to go through . Where other casino I played LEVEL UP WINSPIRIT WILDTORNADO BIZZO. have never let that bet go through . Its the best interest of the player . The next day I told my circle if friends that I won at hellspin. Check them out .. it's a positive publicity. Now so much anger and hatred . And when I spoke to the customer support they keep saying that I agreed to the terms and condition . Like to rub it in further .
They said that they have noticed that I have breach betting rules . What does that mean someone was watching every game I played ? Of course not . Algorithm and parameters are in placed to flag the players that have breached the rules . They could easily used those parameters to help the little people who are just trying they luck .
As I have read in the Complaints Against HELLSPIN there was a Canadian player who won $15000 but suffered the same fate .
It has happened before why didn't they set the parameters to help both side out . Which is being done by other Casino. To avoid this torturous mediation.
I'm saying hellspin could have been a better Casino if they have taken the initiative .
I have requested for the play history to be sent to me .
I hope I have made a reasonable plea to have my winnings returned to me
Best regards
Maritess ****
Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.