ГоловнаСкаргиHelabet Casino - Зняття коштів гравцям постійно відхиляються.

Helabet Casino - Зняття коштів гравцям постійно відхиляються.

Автоматичний переклад.

Сума: 2 214 $

Helabet Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 11.09.2024 | Справу закрито : 12.09.2024
Справу закрито Наш вердикт

Інше

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 міс. тому
Переклад

Гравець із Польщі неодноразово стикався з проблемами виведення коштів у казино, отримавши повідомлення «Відхилено оператором» через помилку обробки платежу. Незважаючи на те, що він спробував кілька способів оплати та надіслав документи, що посвідчують особу, електронною поштою, усі спроби зняття коштів були скасовані, і він не отримав жодної відповіді від служби підтримки. Скаргу було закрито після того, як він заявив, що втратив усі свої виграші та більше не буде робити депозити в казино.

Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
2 міс. тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
2 міс. тому
Переклад

Шановний mateuszekk521,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, зрозумійте, що різноманітність і доступність методів оплати не контролюються виключно казино. Кілька факторів, як-от орган ліцензування, геолокація, контракти з платіжними провайдерами та банківські обмеження, мають великий вплив. Тому це не обов’язково має бути помилка казино.

  • Ви раніше робили успішні зняття?
  • Чи могли б ви повідомити, чи отримали ви підтвердження щодо успішної перевірки?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Заздалегідь дякую за відповідь.

З повагою,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 міс. тому
Переклад

Вчора я втратив усі свої кошти, тому більше не робитиму депозит на їх веб-сайті, ви можете закрити справу

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 міс. тому
Переклад

Мені прикро це чути. Оскільки ви втратили всі свої виграші, цю скаргу буде закрито. Дякуємо за розуміння. Мені шкода, що ми не можемо допомогти вам більше. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого