Гравець із Техасу понад два місяці чекав на зняття 106 доларів.
Автоматичний переклад.
Heaps O Wins Casino - Відкликання гравця відкладено.
Автоматичний переклад.
Сума: A$106
Heaps O Wins Casino
Індекс безпеки:Нижче середньогоІндекс безпеки
У казино з індексом безпеки нижче середнього зазвичай погане співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Найімовірніше такі казино ставилися до гравців несправедливо.
Справу закрито
Наш вердикт
Інше
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
1 рік тому
Переклад
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Я чекав понад 2 місяці на зняття 106 доларів. Це смішно
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Привіт Онтебрінк,
Дуже дякую за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Heaps O Wins Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено, і якщо так, то з якого часу? Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Дякую за відповідь. Я повернувся до гри, скасував зняття коштів і поскаржився у відділі підтримки, сказавши, що це смішно. Але мене більше хвилюють інші дві скарги: одна на 1700 доларів, а інша на п’ять тисяч. Я хотів би закрити цю скаргу. Інші дві мої скарги стосуються одного з купи виграшних дочірніх казино. Він називається сектор 777
Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Ми відхилили цю скаргу згідно з чітким запитом гравця. Нам шкода, що ми не можемо більше допомогти в цьому випадку. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.
Автоматичний переклад.
