Виведення гравця затримується більше 8 днів. Хоча казино не відповіло на нашу скаргу, гравець отримав свій виграш, і справу вирішено.
Привіт, вони стверджують, що 8 днів тому я подав заяву про відкликання
Привіт Джонатан,
Щиро дякую за подання скарги, і мені дуже шкода почути про вашу проблему з казино Гаррі. Дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми зробимо будь -які подальші кроки щодо вашої справи.
Ви використовували депозит або бонус без депозиту в казино? Ваш обліковий запис ще підтверджено? Це ваш перший запит на виведення коштів у цьому випадку?
Зверніть увагу, що ми завжди рекомендуємо гравцю чекати щонайменше 14 днів, поки гроші надійдуть, оскільки існує багато аспектів, що впливають на платіж, і чекати його протягом 8 днів, як і раніше, в середньому, тому я б про це не турбувався.
Також, будь ласка, надішліть усі свої повідомлення з казино або будь -які додаткові докази на адресу nikolas.b@casino.guru.
Чекаю на вашу відповідь і сподіваюся, що ми зможемо допомогти вам вирішити проблему.
З повагою,
Нік
Casino.guru
Привіт, хлопці, тому мене чекають 6 робочих днів, тепер я натиснув на відкликання 9 вересня, зараз 22 вилучення за 500 фунтів стерлінгів, вони відповідають, кажучи, що це було оброблено в Інтернеті, в ньому чітко зазначено, що міжнародний переказ займає 2-5 днів. сайт потребує скорочення швидкого gamstop у Великій Британії розглядає можливість надання повної ліцензії через те, як з грубими британськими гравцями поводяться, якщо вони мені не платять, я ніколи не зупинюсь, поки вони не стануть !!!
Я хотів би додати, що 500 фунтів стерлінгів не мають ніяких бонусних коштів - це були просто внесені кошти
І так, перевірка облікового запису була завершена задовго до того, як я зробив зняття коштів, на що пішло півтора тижня болючого стресу !!!
через два тижні все ще немає грошей, це третій тиждень, тепер вони стверджують, що це було оброблено 12 числа цього місяця, це погано !!
Шановний Джонатан,
На основі додаткової інформації, яку ви надали, я зараз передаду вашу скаргу моєму колезі Мартіну, який відтепер надаватиме вам допомогу.
Бажаю вам удачі.
17 днів, надісланих знову електронною поштою, щоб сказати, що це оброблено, сказано, що 17 днів тому я повинен приїхати на каное
Привіт JAY12345!
Відтепер я буду розглядати вашу скаргу. Я хотів би запросити представників Казино Гаррі до цієї скарги, щоб дати нам пояснення щодо питань виведення коштів.
21 день три тижні виглядає так, ніби вони нікому не платили за останній тиждень, будемо сподіватися, що на цьому тижні з’явиться безліч платежів !!
Так, вони брехали, ніколи не подавали жодних зняття коштів протягом місяця, заявляючи, що вони надто не дають часових рамок, скільки часу це шнурок. Все це казино працює за однією ліцензією, у них є інші сайти, такі як червоний лев і багато інших, вони в кращому випадку злочинці
Гей, хлопці, мені вранці від Гарріса прийшли туди, нарешті дякую 🙏
Привіт JAY12345!
Оскільки скаргу було успішно вирішено, тепер ми закриємо її як "вирішену" у нашій системі. Дякуємо за співпрацю. Не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь -яким іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.