ГоловнаСкаргиHappySpins Casino - У гравця проблеми з депозитом.

HappySpins Casino - У гравця проблеми з депозитом.

Автоматичний переклад.

Сума: 30 €

HappySpins Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 01.03.2022 | Вирішено : 04.03.2022
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець з Норвегії вніс гроші на свій рахунок, але кошти, схоже, втрачені. Пізніше депозит був знайдений і зарахований на рахунок гравця.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Внесено за допомогою BTC 12 годин тому. Маю понад 50 підтверджень транзакції, але нічого на моєму рахунку. Спробував зв'язатися зі службою підтримки безрезультатно. Кажуть, що у них є живий чат о 09:00-20:00 CEST, але це недоступно. Найгірше онлайн-казино, в якому я був!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Ісак,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Ви коли-небудь робили успішний депозит раніше?

Ви пробували зв’язатися з казино, надіславши електронний лист? Я перевірив розділ " Зв'язатися з нами " і знайшов цю електронну адресу support@happyspins.com .

Наперед дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Кристина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Перший раз депозит на happyspins. Багато разів намагався зв’язатися зі службою підтримки безрезультатно. Після деяких пошуків в Інтернеті я можу побачити, що я не перший, у кого виникла ця проблема з happyspins.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дякую за відповідь, Ісаку. Не могли б ви надіслати мені квитанцію про внесення депозиту? Також, будь ласка, надішліть мені свій депозит/історію каси в казино. Ви можете надіслати все на мою електронну адресу ( kristina.s@casino.guru ) або опублікувати тут. Спасибі заздалегідь.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт, нарешті отримав кошти на мій рахунок. Сьогодні отримав електронний лист від служби підтримки, мовляв, депозит застряг в «системі». Не вибрав би це казино, якщо ви хочете грати в той же день, коли ви вносите депозит. Оцінка 2/6, якщо ви запитаєте мене.


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Чудові новини, Ісаку. Оскільки депозит було успішно зараховано, ми закриємо цю скаргу як "вирішену" в нашій системі. Дякуємо за співпрацю і не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого