ГоловнаСкаргиHappySpins Casino - У гравця проблеми з депозитом.

HappySpins Casino - У гравця проблеми з депозитом.

Автоматичний переклад.

Сума: 30 €

HappySpins Casino
Надіслано: 01.03.2022 | Вирішено : 04.03.2022
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

Переклад

Гравець з Норвегії вніс гроші на свій рахунок, але кошти, схоже, втрачені. Пізніше депозит був знайдений і зарахований на рахунок гравця.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Внесено за допомогою BTC 12 годин тому. Маю понад 50 підтверджень транзакції, але нічого на моєму рахунку. Спробував зв'язатися зі службою підтримки безрезультатно. Кажуть, що у них є живий чат о 09:00-20:00 CEST, але це недоступно. Найгірше онлайн-казино, в якому я був!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний Ісак,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Ви коли-небудь робили успішний депозит раніше?

Ви пробували зв’язатися з казино, надіславши електронний лист? Я перевірив розділ " Зв'язатися з нами " і знайшов цю електронну адресу support@happyspins.com .

Наперед дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Кристина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Перший раз депозит на happyspins. Багато разів намагався зв’язатися зі службою підтримки безрезультатно. Після деяких пошуків в Інтернеті я можу побачити, що я не перший, у кого виникла ця проблема з happyspins.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Дякую за відповідь, Ісаку. Не могли б ви надіслати мені квитанцію про внесення депозиту? Також, будь ласка, надішліть мені свій депозит/історію каси в казино. Ви можете надіслати все на мою електронну адресу ( kristina.s@casino.guru ) або опублікувати тут. Спасибі заздалегідь.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Привіт, нарешті отримав кошти на мій рахунок. Сьогодні отримав електронний лист від служби підтримки, мовляв, депозит застряг в «системі». Не вибрав би це казино, якщо ви хочете грати в той же день, коли ви вносите депозит. Оцінка 2/6, якщо ви запитаєте мене.


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Чудові новини, Ісаку. Оскільки депозит було успішно зараховано, ми закриємо цю скаргу як "вирішену" в нашій системі. Дякуємо за співпрацю і не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль або іншу особисту інформацію для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку й не вимагатимуть оплати наших послуг.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого