Гравець із Болгарії стверджував, що не зміг вивести виграші. Однак було з’ясовано, що гравець грав у демо-гру в незалежній базі даних онлайн-казино, а не в реальному казино. Таким чином, внесення чи зняття реальних грошей було неможливо. Скаргу було відхилено, оскільки проблема гравця не була пов’язана з конкретним казино.
Я досі не отримав свої гроші в ігровій кімнаті.
Дякую за відповідь, Дачев. Будь ласка, зрозумійте, що ви грали в демо-гру на нашому веб-сайті - casino.guru. Ми є незалежною базою даних онлайн-казино, яка виступає посередником у вирішенні суперечок між гравцями. Ми не казино, ми не приймаємо жодних депозитів і не обробляємо зняття коштів і пропонуємо гравцям лише демо-версії ігор, які можна спробувати безкоштовно, тому ви не можете грати та вигравати тут. Якщо я можу ще чимось вам допомогти, будь ласка, дайте мені знати.
Спасибі за розуміння.
Оскільки гравець не відповів, а скарга явно стосувалася не цього конкретного казино, тепер її буде відхилено. Дякую за розуміння. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино.
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
