Гравець із Бразилії намагався зареєструватися та отримати бездепозитний бонус у казино. Однак вона зіткнулася з проблемами, які призвели до скарги. Ми звернулися до неї за додатковою інформацією, але вона не відповіла на наші запити. Через відсутність її відповіді ми не змогли продовжити дослідження цього питання. Отже, нам довелося відхилити її скаргу.
Я зареєструвався відповідно до запиту, і мені сказали, що є бонус, але коли я намагаюся ввести бонус без депозиту, з’являється повідомлення, що моєї електронної пошти не існує
Шановна Розаура,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з GuruPlay Casino.
Я намагався перевірити веб-сайт, але зараз він на технічному обслуговуванні.
Однак у нашому огляді https://casino.guru/guruplay-casino-review
Повідомляємо гравців, що казино не приймає гравців з Бразилії. Чи могли б ви повідомити, чи внесли ви гроші в казино чи змогли зв’язатися зі службою підтримки щодо проблеми?
Я буду чекати вашої відповіді.
З найкращими побажаннями,
Томас
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
