Гравець із Сполученого Королівства відчуває труднощі з доступом до безкоштовних ігор через проблему перевірки віку. Незважаючи на те, що йому 47, гравець не може грати через помилку. Скаргу відхилили, оскільки гравець перестав відповідати.
Мені не дозволяють грати в безкоштовну гру, проблема перевірки віку, я не знаю, що робити, мені 47 років
Шановний hamiltonthomas98!
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені дуже прикро чути про вашу проблему з GuruPlay Casino. На жаль, мені знадобиться більше інформації щодо вашої проблеми. Будь ласка, не могли б ви розповісти? Я терпляче чекаю вашої відповіді.
З найкращими побажаннями,
Нік
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
