ГоловнаСкаргиGunsBet Casino - Вилучення гравця затримано.

GunsBet Casino - Вилучення гравця затримано.

Автоматичний переклад.

Сума: 8 000 €

GunsBet Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 10.11.2020 | Справу закрито : 25.11.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець з Данії попросив зняти гроші. Він не був оброблений, навіть якщо обліковий запис був успішно перевірений раніше. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Всі документи на місці,


Вони продовжують витягувати його довгі відрізки.


Електронні листи від 6-8 «різних» працівників про різні проблеми.


Раніше зняв до 4000, -євро без проблем.


Я, як правило, дуже задоволений зброєю, але, можливо, у них є нові власники?


Зараз, принаймні, ніщо не контролює їх. Тож будьте обережні, граючи там, якщо плануєте виплатити.


Вони просто перейшли з 8/10 в моєму класі до 3/10


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Карстен,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Як давно ви вже завершили перевірку свого облікового запису? Чи змінювали Ви будь-яку свою особисту інформацію або способи внесення коштів після останньої перевірки рахунку?

Крім того, якщо є відповідне повідомлення, надішліть його на адресу petronela.k@casino.guru . Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити вашу проблему якомога швидше. Будемо раді почути Вас.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Карстен,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у визначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.

Гравець може відновити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого