Гравець з Данії попросив зняти гроші. Він не був оброблений, навіть якщо обліковий запис був успішно перевірений раніше. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Всі документи на місці,
Вони продовжують витягувати його довгі відрізки.
Електронні листи від 6-8 «різних» працівників про різні проблеми.
Раніше зняв до 4000, -євро без проблем.
Я, як правило, дуже задоволений зброєю, але, можливо, у них є нові власники?
Зараз, принаймні, ніщо не контролює їх. Тож будьте обережні, граючи там, якщо плануєте виплатити.
Вони просто перейшли з 8/10 в моєму класі до 3/10
Шановний Карстен,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Як давно ви вже завершили перевірку свого облікового запису? Чи змінювали Ви будь-яку свою особисту інформацію або способи внесення коштів після останньої перевірки рахунку?
Крім того, якщо є відповідне повідомлення, надішліть його на адресу petronela.k@casino.guru . Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити вашу проблему якомога швидше. Будемо раді почути Вас.
З найкращими побажаннями,
Петронела