Гравець вніс гроші на свій рахунок, але кошти, здається, втрачені. Гравець повідомив нам, що проблема вирішена.
Автоматичний переклад.
Gslot Casino - Депозит гравця ніколи не зараховувався на його рахунок.
Автоматичний переклад.
Сума: 97 €
Gslot Casino
Індекс безпеки:ВисокийІндекс безпеки
У казино з високим індексом безпеки зазвичай багато гравців і мало невирішених скарг. Такі казино вважаються безпечними та добре ставляться до гравців.
Вирішено
Наш вердикт
Справу закрито
ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
3 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Привіт, 22 липня я поклав невелику суму в це казино. Це було списано з мого банківського рахунку, але не зараховано казино. Служба обслуговування клієнтів отримала від мене підтвердження переказу. З тих пір я чекав, коли щось станеться, але вам лише кажуть, що вам слід терпіти, це перевіряється.
Минуло вже 8 днів, я не можу зрозуміти, в чому така велика проблема.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Дорогий Пакліндер,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Якщо ваш депозит ніколи не зараховувався на ваш рахунок у казино, єдине, що я рекомендую - це звернутися до свого постачальника платежів. Їм потрібно дослідити, але майте на увазі, що це складний процес, який займає приблизно місяць. У таких випадках казино зазвичай має зв’язані руки.
Мені шкода, що ми не могли вам допомогти. Я залишу цю скаргу відкритою протягом місяця і прошу вас тримати нас в курсі подій. Щиро дякую за розуміння.
З найкращими побажаннями,
Христина
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Гроші тепер отримано. Таким чином справу можна закрити.
Дякую за вашу біду
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Чудова новина, Пакліндер. Оскільки скаргу було успішно вирішено, тепер ми закриємо її як "вирішену" у нашій системі. Дякуємо за співпрацю. Не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь -яким іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.
Автоматичний переклад.
