Гравець з Бразилії не отримав відкликання. Скаргу відхилено, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Я не можу зробити зняття гроші не потрапляють на рахунок Я отримав бонус 35 для початку Я досяг своєї мети він попросив мене зробити депозит Я зробив його, і тепер зняття не потрапляє на рахунок
Шановний p24bygrxkr!
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Цілком зазвичай для повної обробки зняття коштів потрібно кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може минути деякий час, перш ніж ваші гроші з’являться на вашому рахунку. Ось чому ми радимо гравцям набратися терпіння та зачекати принаймні 14 днів після запиту на зняття коштів, перш ніж подати скаргу.
Не могли б ви пояснити, коли саме ви подали запит на це зняття?
З нетерпінням чекаю на вашу думку.
З найкращими побажаннями,
Христина