The player from Portugal complained about her overall experience in the casino. Mainly about the casino's cashout policy, according to which new players are only allowed to withdraw at a rate of €500 per month. Thanks to this complaint, we became aware that the casino had lowered its withdrawal limits, and updated the information in our review of the casino. This negatively affected the casino's Safety Index. Unfortunately, during the resolution of the complaint, before withdrawing all winnings, the player played her remaining balance down to zero. Due to this reason, the player's complaint was rejected.
Гравець з Португалії поскаржилася на свій загальний досвід у казино. Головним чином про політику виведення грошей у казино, згідно з якою новим гравцям дозволяється знімати лише 500 євро на місяць. Завдяки цій скарзі ми дізналися, що казино знизило ліміти на зняття коштів, і оновили інформацію в нашому огляді казино. Це негативно вплинуло на індекс безпеки казино. На жаль, під час розгляду скарги, перед вилученням усіх виграшів, гравець обнулив свій залишок. З цієї причини скарга гравця була відхилена.
Автоматичний переклад.
