Гравець з Португалії відчуває труднощі зі зняттям своїх коштів через обмеження на зняття. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
GratoWin Casino - Гравець намагається зняти свій виграш.
Автоматичний переклад.
Сума: 7 300 €
GratoWin Casino
Індекс безпеки:Нижче середньогоІндекс безпеки
У казино з індексом безпеки нижче середнього зазвичай погане співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Найімовірніше такі казино ставилися до гравців несправедливо.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
10 міс. тому
Переклад
Публічний
Публічний
11 міс. тому
\
Переклад
Я зробив депозит у розмірі 1500 євро та отримав ліміт на зняття 95 євро. Ця ситуація не пояснюється в Умовах і Умовах і в оглядах казино, які проводить GURU (необмежене опитування).
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад
Шановний sandmanmm,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені дуже прикро чути про вашу проблему. Ми зв’яжемося з казино та попросимо їх про співпрацю у вирішенні вашої проблеми, але, перш ніж ми це зробимо, чи могли б ви повідомити, чи було вам надано якесь обґрунтування для зниження лімітів виведення? Чи виводили ви виграші з цього казино в минулому?
Якщо є відповідне повідомлення, надішліть його на адресу petronela.k@casino.guru .
Я вірю, що ми зможемо допомогти вам вирішити вашу проблему якомога швидше. З нетерпінням чекаю на вашу думку.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
\
Переклад
Привіт Петронела.
Я не знімав жодної суми, оскільки я новий гравець. Казино пояснило, що оскільки я все ще маю бали лояльності, вилучення було зменшено.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад
Будь ласка, надсилайте будь-яке відповідне повідомлення на petronela.k@casino.guru . Дякую тобі.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад
Вітаємо, sandmanmm,
Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
10 міс. тому
Переклад
З жалем повідомляємо, що ми змушені відхилити цей конкретний випадок через відсутність відповіді гравця на наші повідомлення та запитання. Як наслідок, ми не можемо продовжити будь-яке подальше розслідування або надати можливі рішення для вирішення проблеми. Однак ми хочемо підкреслити, що гравець зберігає можливість повторно відкрити цю скаргу в будь-який час у майбутньому, якщо він вирішить це зробити. Ми залишаємось відкритими та готові допомогти у вирішенні проблеми, якщо гравець вирішить відновити спілкування.
Автоматичний переклад.
Відключіть AdBlock