ГоловнаСкаргиGratorama Casino - Виграші гравця втрачені.

Gratorama Casino - Виграші гравця втрачені.

Автоматичний переклад.

Сума: 400 €

Gratorama Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 17.11.2019 | Справу закрито : 10.12.2019
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець скаржиться, що казино позбавило її виграшів, не даючи їй знати, чому.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад

Вони зібрали мені гроші з мого рахунку і замінили на тому, як я грав у нього, але я знаю, що я грав і вкрав 400 євро. Рухи знімаються з облікового запису днями, які я навіть не грав лише для того, щоб спробувати обдурити, і я зрозумів, і я хочу повернути свої гроші назад, тому я прошу історію минулого тижня перевірити, хоча я знаю, що кабанчик мене не обдурить

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановна Діана,

Дякуємо за подання скарги. Мені так шкода чути про вашу неприємну ситуацію. Перш за все, я хотів би поставити вам кілька запитань, щоб повністю зрозуміти ваше питання. Чи можете ви підтвердити, чи можете ви отримати доступ до свого облікового запису? Ви вимагали бонусів? Якщо так, ви могли б вказати, який? Також ви вже підтвердили свій рахунок у цьому казино? Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями, Сатріо

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановна Діана,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми вимушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого