Катя отримала електронний лист із несподіваним бонусом від казино Gratorama. Коли вона увійшла в казино, вона не знайшла жодного бонусу на своєму рахунку.
Автоматичний переклад.
Gratorama Casino - Гравець не отримав рекламний їм бонус електронною поштою.
Автоматичний переклад.
Сума: 30 €
Gratorama Casino
Індекс безпеки:Нижче середньогоІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
5.1
У Gratorama Casino індекс безпеки 5,1: рівень безпеки цього казино нижче середнього. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Справу закрито
Наш вердикт
Недостатньо доказів від гравця
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
5 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад
Добрий день
Мені надійшло повідомлення про те, що я отримав несподіваний бонус, я завантажив його і ось що я отримав.
Іншими словами, я взагалі не отримував ні бонусів, ні грошей, ні безкоштовних ігор.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад
Привіт, Катя.
Дякую вам за подання скарги через наш веб-сайт. Чи можете ви надати нам згадане вище бонусне повідомлення? Ви можете надіслати його на мою електронну адресу jozef.k@casino.guru або завантажити скріншот у наступне повідомлення.
З найкращими побажаннями, Юзефе
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад
Привіт, Катя.
Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не отримаєте відповідь у визначений термін, ми розглянемо вашу проблему як відхилену, і ваша скарга буде закрита відповідно.
З найкращими побажаннями, Юзефе
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад
На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.
Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.
Автоматичний переклад.
