Гравець зі Сполучених Штатів відчуває труднощі з виведенням свого виграшу через постійну перевірку. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
GrandBay Casino - Гравець намагається завершити перевірку облікового запису.
Автоматичний переклад.
Сума: 180 $
GrandBay Casino
Індекс безпеки:НизькийІндекс безпеки
У казино з низьким індексом безпеки зазвичай багато об'єктивних скарг від гравців або інших релевантних проблем. Ми не рекомендуємо грати в таких казино.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
3 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Я ВІДПРАВЛЯВАЛИ ЇМ ВСЕ, ЩО ЖИВІ ЧАТИ ВМИВАЮТЬ, ЩО ЇХ ІГРАЮТЬ ДАММАБ, НЕ ПОВИННЮЮТЬСЯ ІМ, ТО ЧТО ПРОТИ, ЧОГО СКАЗУВАЛ ОСТАННІЙ ПРАЦІВНИК, Я ТІЛЬКИ НЕ БУДУ ПЛАТИТИ ТОЛЬКИ ЦЮ СІМ'Ю У КАСІНОСІ
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановний wascool78,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему.
Будь ласка, розумійте, що KYC - це дуже важливий і важливий процес, під час якого казино переконується, що гроші надсилаються законному власнику. Оскільки вони не мають такої розкоші, що вони можуть фізично побачити всіх гравців та перевірити їх ідентифікаційні дані та документи, це єдиний спосіб, де гральні заклади можуть завершити процедури верифікації. Жодне з ліцензованих казино не сприймає KYC легковажно, і на завершення цього ретельного процесу може знадобитися кілька робочих днів.
Вам повідомляли, що конкретно є проблемою у верифікації вашого облікового запису? Скільки днів тому ви подали запит на зняття коштів та подали заявку на підтвердження облікового запису?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якомога швидше. Наперед дякую за відповідь.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Автоматичний переклад.
