ГоловнаСкаргиGrand Rush Casino - Виведення виграшу гравця відкладено.

Grand Rush Casino - Виведення виграшу гравця відкладено.

Автоматичний переклад.

Сума: 100 $

Grand Rush Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 28.10.2022 | Вирішено : 01.11.2022
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець з Оклахоми подав запит на зняття менш ніж за два тижні до того, як зв’язався з нами. До цього дня виграші не отримані. Пізніше гравець підтвердив, що виведення було оброблено успішно, тому ми позначили цю скаргу як вирішену.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я довго спілкувався з деякими з ваших агентів. Я успішно зробив усе, що від мене вимагається, щоб вивести мої 100 доларів США виграшу на свою біткойн-адресу, яку я використовував для внесення необхідного 20 доларів США депозиту в біткойнах.


Зокрема, під час вчорашньої розмови з одним із ваших агентів Коді Волдемортом, він повідомив мене, щоб я шукав це десь сьогодні.


Мені розповіли про те, як я можу вивести 100 доларів на мій біткойн-гаманець. Я зробив усе, а потім деякі чекали більш ніж достатньо часу, набагато більше, ніж їхній 48-годинний час виконання, який вони стверджують, але все одно мені надається щоденна перевірка на цьому етапі, і я втомився від цього. Я зустрічався з ним для заповнення та виконав усі речі та дії, які вони нібито вимагали, але все одно мені дали розмову, і мені це так набридло, що я не маю на це часу. Це не те, що я прошу кілька тисяч, я лише намагаюся отримати свої заслужено зароблені 100 доларів.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Щановний(-а) Ubermike383!

Дякуємо за оформлення скарги. Нам прикро, що у вас виникла проблема з виведенням коштів, і ми розуміємо вашу стурбованість. Однак майте на увазі, що повна обробка запиту виведення коштів зазвичай займає кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може пройти деякий час, перш ніж гроші з'являться на вашому рахунку. Ця затримка може бути спричинена незавершеною перевіркою KYC або великою кількістю запитів на виведення. Саме тому ми радимо гравцям набратися терпіння, повністю співпрацювати з казино й почекати не менше 14 днів після надсилання запиту на виведення коштів, перш ніж подавати скаргу.

Якщо ваш акаунт уже успішно підтверджено, вашу історія ігор перевірена, ваш запит схвалено казино, і ви все ще не отримали свій виграш протягом 14 днів з моменту запиту на виведення коштів, ми втрутимось і зробимо все можливе, щоб допомогти вам.
Заздалегідь дякуємо за терпіння та розуміння.

З повагою,
Центр вирішення скарг
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я радий повідомити, що після багаторазового листування з їхньою командою підтримки клієнтів майже щодня протягом майже двох тижнів, вони нарешті виплатили мої 100 доларів у вигляді виграшу.


Вердикт полягає в тому, що вони, ймовірно, не найшвидше оплачувані онлайн-казино, щоб заплатити, якщо ви залишатиметеся з ними наполегливими та успішно виконаєте всі їхні вимоги, вони зрештою виплатять ваш виграш від зняття грошей.


Ще раз дякую, що розглянули цю проблему для мене, і тепер цю справу можна офіційно закрити.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Чудові новини, Ubermike383. Оскільки скаргу було успішно розглянуто, ми закриємо її як «вирішену» в нашій системі. Дякуємо за співпрацю. Не соромтеся зв’язуватися з нами, якщо у майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим чи іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого