Гравець зі Сполучених Штатів безуспішно намагався активувати безкоштовні обертання. Скаргу було відхилено, оскільки ми не отримали жодної відповіді від гравця щодо наших повідомлень і запитів.
Автоматичний переклад.
Gossip Slots Casino - Гравець критикує неправдиву рекламу бонусу.
Автоматичний переклад.
Сума: 50 $
Gossip Slots Casino
Індекс безпеки:Дуже високийІндекс безпеки
Казино з дуже високим індексом безпеки зазвичай перевірені сотнями тисяч гравців, при цьому в них немає або є мало об'єктивних скарг. Ми вважаємо, що грати в таких казино абсолютно безпечно, оскільки вони довели справедливе ставлення до гравців.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
1 рік тому
Переклад
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Була пропозиція на 50 безкоштовних обертань на горщик із золотом після внесення депозиту. Я зробив свій депозит і розіграв його. Потім я пішов до золотого горщика, щоб отримати свої 50 безкоштовних обертань, але їх не запропонували. Потім я зв’язався з агентом, але двічі проігнорував моє запитання, а в третій раз я нарешті поговорив з агентом, і він відмовив у моїх 50 обертаннях. Це не спосіб ставитися до нового клієнта, який зробив депозит
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Шановний shellaye1007!
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Чи користувалися ви раніше рекламними пропозиціями від цього казино? Яка була точна причина, чому рекламна пропозиція не могла бути застосована до вашого облікового запису? Чи могли б ви підказати, чи намагалися ви повідомити цю проблему в казино? Якщо є відповідне повідомлення, надішліть його на адресу petronela.k@casino.guru .
Тим часом я перевірив акційну пропозицію, і ось що я знайшов ( тут ):
У березні отримайте 50 безкоштовних обертань ($0,50/спін) у POT OF GOLD за кожен депозит на суму від $35, який ви зробите в Gossip Slots.
Правила та умови: щоб мати право на безкоштовні обертання, ви повинні мати клубний рівень Platinum, Gold або вище. Вимога ставок 40x. Немає максимального виведення коштів. Застосовуються загальні правила просування .
Чи могли б ви повідомити, скільки був ваш депозит і чи, наскільки вам відомо, хтось із тієї ж IP-адреси чи пристрою активував ту саму акцію?
Тим часом, будь ласка, зрозумійте, що ми не можемо покарати казино за те, що воно не надає вам бонус автоматично.
Заздалегідь дякую за вашу відповідь і сподіваюся, що ми зможемо допомогти вам якомога швидше.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Я вніс 40 доларів. Я ніколи раніше не робив депозит у цьому казино. Після використання мого депозиту мої безкоштовні обертання не були активовані. Я зв’язався зі службою підтримки клієнтів через чат і отримав пораду, оскільки я вже витратив свій депозит і не можу отримати безкоштовні обертання
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Ніхто не активував цю акцію з тієї ж адреси
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Чи могли б ви підказати, shellaye1007, чи статус вашого гравця є золотим або вищим відповідно до правил рекламної акції? Дякую тобі.
Автоматичний переклад.
