ГоловнаСкаргиGoodWin Casino - Рахунок гравця закритий.

GoodWin Casino - Рахунок гравця закритий.

Автоматичний переклад.

Сума: 45 000 руб

GoodWin Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 06.03.2020 | Справу закрито : 15.03.2020
Справу закрито Наш вердикт

Невиправдана скарга

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

У гравця з Казахстану його рахунок було заблоковано.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Доброго дня!
Вони заблокували мій рахунок, хоча я втратив там 45 000 рублів. Вони звинуватили мене в переливанні. Хоча я цього не зробив, я просто втратив гроші. Я не рекомендую це казино. І якщо ви виграєте, ви не віддасте своїх грошей.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Расуле,

Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Надайте, будь ласка, додаткову інформацію та детальну інформацію, щоб ми могли зрозуміти, в чому проблема? Коли саме ваш рахунок закрито? Це було під час перевірки KYC? Чи можете ви надіслати будь-яке відповідне спілкування між вами та казино на адресу petronela.k@casino.guru? Я буду терпляче чекати вашої відповіді і сподіваюся допомогти вам якнайшвидше.

З повагою,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Дякую, що прийняли мою скаргу щодо казино Гудвін.

Я зареєструвався два-три тижні тому

Знаючи, що я пішов, я не можу виграти казино, але я пішов спробувати свою удачу.

У мене є віра в моїй першій спробі пройти все. Якщо я виграю, я кину, більше не ставлю на обмін. Я поставив його на рулетку Live, здається, я втратив її на чорному, потім через кілька днів я зробив депозит у розмірі 30 000 (спочатку це було 15 000), потім я вирішив пограти в неї і втратив точно таку ж історію.

Після цього, через тиждень я знову зайшов, хотів пограти, але не зміг увійти в свій рахунок, довго не думаю, що я писав у цю підтримку, і вони сказали, що я перераховую гроші з одного рахунку на інший (звинувачували мене і більше не слухали мене) Ось історія

Я не рекомендую Goodwin casino невеликим жадібним казино

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Дуже дякую Расул за надання всієї необхідної інформації. Зараз я передамо вашу скаргу моєму колезі Матей, який буде вам на допомогу. Бажаю вам удачі і сподіваюсь, що найближчим часом ваша проблема буде вирішена на ваше задоволення.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт Расул.

Хочу запитати, у третій раз, коли ви намагалися грати, але не змогли увійти, чи все-таки у вас залишилися гроші на рахунку? Який метод депозиту ви використовували?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Я не міг поїхати тиждень тому, тоді я написав їм у технічну підтримку

У мене не було грошей на моєму рахунку, я хотів повернути все, але не вийшло, якщо такі звинувачення в моєму напрямку я хотів би повернути свої гроші назад

Я поповнився гаманцем із циві, оскільки він перевірений у мене

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Я боюся, що ви не можете змусити їх відкрити ваш рахунок.

Дозволь пояснити:

Кожне казино має право вибору клієнтів. Це не їх обов'язок приймати всіх. Тож у разі виникнення будь-яких підозр вони можуть вирішити закрити рахунок будь-якого гравця, як вони хочуть. Вони, звичайно, повинні повернути залишок на рахунку. У вашому випадку ваш обліковий запис був порожнім, тому вони просто обмежили вам доступ. Ми нічого не можемо зробити з цим, і вони мають право обмежити вам доступ. Мені дуже шкода поганих новин для вас, але ви можете знайти інше казино, де можна спробувати свою удачу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Покладіть кінець цього казино, щоб усі знали, які вони гниди

і зовсім не пішов

від гріха

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Знову ж таки, нам шкода ваших пошкоджених почуттів, але вони мають повне право закрити ваш рахунок.

Те ж саме може статися в будь-якому іншому казино, тому ви не повинні звинувачувати їх.

Оскільки справа тут досить зрозуміла, цю скаргу ми закриваємо як "відхилену".

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого