ГоловнаСкаргиGoldwin Casino - Виведення гравця затримується.

Goldwin Casino - Виведення гравця затримується.

Автоматичний переклад.

Сума: 100 €

Goldwin Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 20.09.2021 | Вирішено : 27.09.2021
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Виведення гравця затримується на 4 дні. Скарга була вирішена, коли гравець отримав свої гроші.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт, шановний адміністратор, я зробив запит на виведення коштів з цього казино 4 дні тому, і немає жодного прогресу. Я надіслав електронний лист без відповіді, коли йдеться про допомогу в режимі реального часу, вони дають таку ж відповідь, що й інші скаржники. вони не заплатили б гроші. За 100 євро казино ганьбить себе. Буду радий, якщо ви допоможете мені подякувати

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт hasan93,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже шкода почути про вашу проблему. Дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо розгляд справи.

Ви використовували депозит або бездепозитний бонус? Ви перевірені в казино? Це ваш перший запит на виведення коштів у казино?

Також зверніть увагу, що ми завжди рекомендуємо гравцю чекати щонайменше 14 днів після подання запиту на виведення коштів, а ще більше, якщо це їх перший виступ у казино. Чекати лише 4 дні - це не про що турбуватися, оскільки це, ймовірно, займе набагато більше часу, як майже в кожному казино.

Чекаю на вашу відповідь і сподіваюся, що ми зможемо допомогти вам вирішити цю справу.

З повагою,

Нік

Casino.guru

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний адміністратор, дякуємо за Вашу відповідь. Казино сьогодні підтвердило гроші, і гроші надійшли на мій банківський рахунок. Дякую за твою допомогу

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний hasan93,

Щиро дякуємо, що повідомили нам, що проблему вирішено, ми з радістю це чуємо. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у майбутньому ви зіткнетесь з іншими проблемами, ми зробимо все можливе, щоб вам допомогти. Тепер скаргу буде закрито у міру вирішення.

З найкращими побажаннями,

Нік

Casino.guru

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого