ГоловнаСкаргиGoldwin Casino - Виведення гравця відкладено.

Goldwin Casino - Виведення гравця відкладено.

Автоматичний переклад.

Сума: 500 €

Goldwin Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 28.12.2021 | Вирішено : 11.01.2022
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець з Великобританії кілька днів тому попросив вивести, але з тих пір він не розглядався. Гравець підтвердив, що отримав свій виграш.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

ВІДКЛЮЧЕННЯ ТОГО ДНЯ не означає чекати 14 днів, чи не так?

file

Побачте одні з найшвидших виплат у галузі, зокрема електронні гаманці.


Тому я думаю, що якщо вас заманили такими гаслами, то ви можете принаймні очікувати інформаційного листа від фінансового відділу.

Я весь час там плачу і повірив цим висловам.


Я подав свій запит на відкликання 21.12.2021 і більше нічого не чув. Це нечувана нахабність і, безсумнівно, зашкодить самому казино в довгостроковій перспективі.


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний emailschmaeck,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Звичайне явище для виведення коштів, для повної обробки потрібно кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може знадобитися деякий час, перш ніж гроші з’являться на вашому рахунку. Тому ми радимо гравцям набратися терпіння і почекати принаймні 14 днів після запиту на вилучення, перш ніж подавати скаргу. Якщо ви не отримаєте свій виграш до цього моменту, будь ласка, повідомте нам про це, і ми спробуємо вам допомогти. Дякую за розуміння.

З найкращими побажаннями,

Крістіна

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний emailschmaeck,

Чи були якісь новини? Ви отримали свій виграш? Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Зауважте, що якщо ви не надасте відповідь у зазначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Велике спасибі за вашу допомогу. Потім гроші були виплачені через 10 днів. Я думаю, що це занадто повільно, коли ви говорите в рекламі. Ще раз дякую 🙂!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Чудові новини, emailschmaeck. Оскільки скаргу було успішно вирішено, ми зараз закриємо її як «вирішену» в нашій системі. Дякуємо за співпрацю і не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого