Гравець з Німеччини подав запит на відкликання менш ніж за два тижні до подання цієї скарги. Гроші йому ще не надійшли. Команда запропонувала втрутитися, якщо обліковий запис гравця буде успішно перевірено, його історію ігор перевірено, а його зняття схвалено казино, але він все ще не отримав свій виграш через 14 днів після запиту на зняття. Однак гравець не відповів на подальше повідомлення, що призвело до того, що команда скарг відхилила скаргу через брак інформації.
30.09.23р
Я просив виплату в розмірі 1603 євро.
01.10.203
Команда підтримки підтвердила мені електронною поштою, що мій обліковий запис повністю перевірено, і мені потрібно чекати щонайбільше 5 робочих днів на обробку.
06.10.2023
goldwin скасував мої виплати.
Причина: закінчився термін дії підтвердження адреси (тому обліковий запис не підтверджено)
Кожного разу те саме. Вони використовують усі засоби (навіть брехню), щоб затримати виплати, сподіваючись, що ви знову зіграєте!
Можу тільки порадити всім триматися подалі від цього казино!!!
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
