Гравець з Іллінойсу зіткнувся з проблемами з переведенням свого виграшу в розмірі 28 294 доларів США, його попросили заплатити комісію в розмірі 282 долари за зняття. Після оплати не всі кошти були оброблені, і тепер він повинен заплатити додатково 282 долари.
Мені сказали, що мені потрібно заплатити гроші, щоб перевести свій виграш.. тому я спробував перевести перші 28 294. Мені сказали, що я повинен був заплатити 282. Щоб перевести це в готівку, я так і зробив, але чомусь не все перейшло. Тож вони сказали мені, що я повинен заплатити додатково 282, щоб зняти свої гроші.
Я спробував завантажити документацію, щоб показати мої зняття коштів, які я ще не отримав, але її не вдалося завантажити. Якщо у вас є інший спосіб отримати інформацію, дайте мені знати.
Шановний williamsc0406,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про ваш негативний досвід роботи з Goldenchipscasino.
Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.
Будь ласка, зверніть увагу, що будь-які комісії за зняття, які можуть стягуватися казино, завжди вираховуються із суми зняття в законних казино.
Щоб внести кошти з метою сплати комісії за зняття коштів, досягніть вищого VIP-рівня, щоб отримати вищий ліміт зняття коштів, або подібні методи використовуються веб-сайтами шахраїв.
Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Томас
Я вніс гроші, щоб грати, і мені також сказали, що мені потрібно заплатити, щоб зняти свої кошти.
Загальна сума становить понад 122 тис. У мене є фотографії, щоб показати точну суму мого виграшу
Чи не могли б ви опублікувати тут будь-які підтверджуючі докази? Або надішліть інформацію на мою електронну адресу за адресою tomas@casino.guru
Я надіслав вам підтверджуючі документи електронною поштою на ваш запит.
седрик
Працівник Tomas зараз недоступний або у відпустці. Можливо, відповідь на скаргу займе більше часу, ніж зазвичай. Дякуємо за розуміння.
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
