ГоловнаСкаргиGoldenbet Casino - Затримка зняття коштів

Goldenbet Casino - Затримка зняття коштів

Автоматичний переклад.

Сума: £130

Goldenbet Casino
Індекс безпеки:Низький
Надіслано: 29.03.2023 | Вирішено : 10.04.2023
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець зі Сполученого Королівства подав запит на відкликання, перш ніж подати цю скаргу. На жаль, їхні виграші ще не отримані. Пізніше гравець підтвердив, що виведення було оброблено успішно, тому ми позначили цю скаргу як вирішену.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я грав на реальні гроші, я зняв один раз 60 фунтів стерлінгів, один раз 70 фунтів стерлінгів, і я спробував ще 70 фунтів стерлінгів, але вони не дозволили мені зняти гроші, і я відмовився. Я надсилаю все, що було підтверджено, я показую всю виписку з картки про депозит у чаті ,вони відповідають, але кажуть, що СЛІДЧА ГРУПА ,досі чекає після того, як я надішлю всі mi документи,у мене є електронний лист від них гроші мають бути на мій рахунок,досі НІЧОГО, НЕ ЦЕ ДОВІРА CASINO GOLDENBET ,просто говорити і нічого

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Щановний(-а) Mariusus!

Дякуємо за оформлення скарги. Нам прикро, що у вас виникла проблема з виведенням коштів, і ми розуміємо вашу стурбованість. Однак майте на увазі, що повна обробка запиту виведення коштів зазвичай займає кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може пройти деякий час, перш ніж гроші з'являться на вашому рахунку. Ця затримка може бути спричинена незавершеною перевіркою KYC або великою кількістю запитів на виведення. Саме тому ми радимо гравцям набратися терпіння, повністю співпрацювати з казино й почекати не менше 14 днів після надсилання запиту на виведення коштів, перш ніж подавати скаргу.

Якщо ваш акаунт уже успішно підтверджено, вашу історія ігор перевірена, ваш запит схвалено казино, і ви все ще не отримали свій виграш протягом 14 днів з моменту запиту на виведення коштів, ми втрутимось і зробимо все можливе, щоб допомогти вам.
Заздалегідь дякуємо за терпіння та розуміння.

З повагою,
Центр вирішення скарг
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Все перевірено

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, Mariusus,

Ви вже отримали виведені з казино кошти?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Дякую, все виправлено, тепер у мене є зняття коштів, дякую всім за допомогу Хороше казино GOLDEN BET

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний Маріус,

Я радий чути, що вашу проблему успішно вирішено. Тепер я позначаю скаргу як "розглянуту" в нашій системі.

Дякуємо за співпрацю. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

З найкращими побажаннями,

Христина

Казино.Гуру

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого