ГоловнаСкаргиGoldenbet Casino - Гравець не може зняти свій баланс.

Goldenbet Casino - Гравець не може зняти свій баланс.

Автоматичний переклад.

Сума: 12 437 $

Goldenbet Casino
Індекс безпеки:Низький
Надіслано: 03.11.2022 | Вирішено : 04.01.2023
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець не може зняти свій баланс через поточне розслідування. Скаргу було закрито, оскільки гравець отримав свої гроші.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Тиждень тому вони сказали, що мій обліковий запис розслідується, але відмовилися обмежити розумні часові рамки для розслідування. Зняття коштів для мене вимкнено, незважаючи на успішну перевірку. Будь ласка, допоможіть мені повернути гроші!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Basquo,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені дуже прикро чути про вашу проблему з Goldenbet Casino. На жаль, мені знадобиться більше інформації щодо вашої проблеми. Будь ласка, не могли б ви розповісти? Чому ваш обліковий запис розслідується? Коли ви закінчили процес перевірки? Ви там грали з бонусом? Я терпляче чекаю вашої відповіді.

З найкращими побажаннями,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Обліковий запис перевіряється без причини. Бонусів у мене не було. Завантажив документи, їх перевірили.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Basquo,

Коли саме ви передали свої документи в казино? Вони підтвердили, що вони перевірені?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Ви хоч дивитеся документи, які я вам надсилаю? На скріншоті зелені галочки і дата!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Сьогодні ми відкрили можливість виведення коштів, буду чекати отримання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Отримав перший платіж, скарга закрита.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дякуємо Basquo, що повідомили нам, що проблему вирішено. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас знову виникнуть будь-які проблеми в майбутньому, ми з радістю постараємося вам допомогти.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого